Hoe om te reageer op negatiewe kommentaar in `n Prestasiebeoordeling

Weerstaan ​​die drang om emosioneel te reageer wanneer jy die negatiewe kommentaar te hoor. Nooit betrokke te raak in `n argument tydens jou evaluering en moenie jouself dadelik verdedig.

Luister in stilte na die kommentaar verstaan. As jy luister, probeer om die basis te bepaal vir die kommentaar, sodat jy kan bepaal waarom die waardeerder is besig om die kommentaar.

Wag totdat die waardeerder vra vir vrae of terugvoer. Wanneer jy die geleentheid kry, parafraseer wat jy dink jy verstaan ​​en dan vrae te vra om punte wat jy nie verstaan ​​verduidelik. Luister aandagtig na die reaksie van die waardeerder se om jou parafrasering en vrae.

Benader enige areas waarmee jy nie saamstem nie in `n professionele wyse. Formuleer `n kort reaksie wat die teenstemmende punte aanspreek. Byvoorbeeld, kan jy sê: "Ek onthou daardie situasie baie goed. As ek reg onthou, die kliënt genoem uitdrukking van sy frustrasie oor `n back order. Ek het gedink ek die situasie hanteer gepas. Kan jy my help om te verstaan ​​wat ek plaas moes gedoen het? "

Betrokke te raak in `n produktiewe dialoog om jou te help verwagtinge verstaan ​​en jou prestasie te verbeter. Wys `n gewilligheid en begeerte om te verbeter. Vra die waardeerder vir vordering tjeks wat jy in staat sal stel om te weet wat jy maak verbeterings.

Skryf jou formele reaksie op die prestasie-evaluering, indien van toepassing. Baie maatskappye sluit in `n ruimte op die evaluering papierwerk vir werknemer opmerkings. Gebruik die spasie om `n professionele reaksie wat die begeerte om jou prestasie te verbeter kommunikeer skryf.

Maak aanpassings en verbeterings in jou prestasie onmiddellik na die beoordeling. Wys `n energieke houding en `n bereidwilligheid om hard in jou posisie te werk. Gaan terug met jou toesighouer elke paar weke of een keer elke maand om te vra vir terugvoer op jou prestasie.