Wat is organisatoriese gedragsverandering strategie?

Die bestudering van hoe groepe mense of individue hulself interaksie binne groter stelsels of `n "organisasie" is organisatoriese gedrag genoem. Gedrags- verandering strategieë binne `n organisatoriese konteks is gemoeid met die implementering van gedrag binne groot besigheid om `n hoofdoel te bereik.

`N organisatoriese kultuur is die somtotaal van die werk waardes, oortuigings, verwagtinge en houdings gedeel deur almal wat deelneem binne `n organisasie. Organisasiekultuur begin wanneer beleide, riglyne en verwagtinge oor hoe om op te tree op `n individuele vlak aangeneem word. Aan werknemers te aanvaar en uiteindelik internaliseer reëls en riglyne vereis die implementering van strategieë soos "emosionele arbeid."

Emosionele arbeid behels wat werknemers om gebare en emosies uit te oefen as natuurlike poging, vandaar die term arbeidsverhoudinge. Byvoorbeeld, in toevoeging tot wat werknemers te luister na behoeftes `n kliënt se te alle tye, wat hulle aan die werklike emosie vertoon dat hy gretig luister na `n maksimum helling is emosionele arbeid.

Ander organisatoriese gedragsverandering strategieë behels ook die implementering van `n verwagting van professionalism- byvoorbeeld, vereis werknemers om `n hoogs versorgde voorkoms te behou en `n werknemer aan te moedig om spertye is deel van die professionele etos.

Gedragsverandering strategieë aanspreek motiverende onderwerpe behels positiewe versterking. Positiewe versterking te make met die verskaffing van belonings om prestasie aan te moedig. Daarbenewens is positiewe versterking strategieë dikwels geïmplementeer in werksomgewings waar werkgeleenthede is geneig om roetine take te betrek.

Die vrees-gedrewe model as `n organisatoriese gedragsverandering strategie behels die bevordering van voldoening aan riglyne en beleide met vrees vir straf. Algemene voorbeelde sluit in die bevordering van `n dreigende en chroniese gevoel van vrees vir die verlies van jou werk as sekere verwagtinge voldoen word nie.