Hoe om die kliënt bestellings Track

Dop en maak seker kliënt bestellings betyds opdaag en in `n goeie toestand is kritiek maatskappy se doelwitte. Interne dop help jy aktief te skei van onaktiewe kliënte, te identifiseer hoë-dollar verkoop en skep effektiewe bemarking veldtogte. Eksterne dop is nie net `n belangrike diens instrument, maar is ook belangrik vir die bestuur van die kliënt tevredenheid. Beide klein en groot ondernemings het `n verskeidenheid van opsies om hul interne en eksterne dop doelwitte te bereik.

`N Eenvoudige, no-frills spreadsheet kan werk vir `n kantoor van een of `n baie klein sake. Maak jou eie of gebruik `n sjabloon. Om jou eie te skep, voeg kolom etikette vir die verkoop datum, naam kliënt of ID, beskrywings of produk nommers vir bestel items en prys inligting, insluitend enige verkoopsbelasting van toepassing. As jy `n verkope personeel, voeg `n kolom vir naam of ID die verkoopspersoon se. Gebruik sorteer en filter opsies om die oog te pas om spesifieke inligting, soos alle bestellings vir `n spesifieke kliënt, alle bestellings binne `n sekere bedrag of alle bestellings vir `n spesifieke produk binne `n spesifieke tydperk te sien.

Gebruik databasis sagteware, soos Microsoft Access of OpenOffice Base, bestellings kliënt op te spoor deur die bou van `n bevel-bestuur databasis. As jy Microsoft Access gebruik 2003 of later, oorweeg die aflaai, installeer en gebruik van `n bevel-bestuur databasis sjabloon. Hoewel die sjabloon kom met pre-gedefinieerde tafels, vorms en verslae, kan jy die databasis om jou behoeftes te pas verander. In sy verstek staat, die databasis het opsies vir die dop kliënte, sodat details, betalingsmetodes, produkte en gestuur metodes. Een van die mees bruikbare verslae vir die dop van kliënte is `n bevel opsomming wat jy kan aanpas om al of net sekere bevele wys.

CRM, of kliënt verhouding bestuur sagteware, is geskik vir ondernemings met `n eksterne verkope van krag. Hoewel CRM sagteware begin as `n eenvoudige elektroniese kontak-bestuurstelsel, die meeste programme nou sluit in opsies wat u toelaat bestellings spoor van begin tot einde regdeur die verkope pyplyn. Byvoorbeeld, kan jy CRM gebruik om inligting oor behoeftes en verwagtinge van `n nuwe vooruitsig se rekord verkope oproep besonderhede aan te teken tydens vooruitsig ontwikkeling en uiteindelik, rekord, spoor en die skep van `n kliënt bestellings geskiedenis.

Gebruik jou verladers Bestel dop diens as `n kliënt-bestuur instrument. Bestel dop kenmerke tyd bespaar, die beskerming van jou besigheid en bied `n waardevolle diens. Beide jy en die kliënt kan vordering van die tyd `n bevel laat die pakhuis totdat dit kom by die deur van die kliënt se, wat ondersoek oproepe verminder spoor. Jy sal weet wanneer en wat het die orde, wat jy kan beskerm teen `n bedrieglike nie-aflewering eis. Gereelde status update kennisgewings maak dit makliker vir kliënte op die hoogte bly as `n onverwagte vertraging verander die verwagte afleweringsdatum.