Tipes kommunikasieprobleme in organisasies

Beide werknemers en bestuurders glo dat kommunikasie is die sleutel tot sukses van hul maatskappy. `N Oplossing bestaan ​​vir byna enige kommunikasie probleem. Werknemers en bestuurders moet bereid wees om te ondersoek en sulke probleme op te los te wees. Newe-effekte van swak kommunikasie sluit in `n lae moraal, swak produktiwiteit, interpersoonlike konflikte en `n hoë omset. `N doeltreffende organisasie nodig het om sy kommunikasie proses te ontleed en te bepaal of verbeterings gemaak moet word.

Met die gebruik van selfone, rekenaars en telefone, persoonlike kontak is op `n all-time low. Dieselfde geld vir bestuurders. Bestuurders met `n swak kommunikasievaardighede te kommunikeer deur middel van e-pos of telefoon boodskappe eerder as deur persoonlike kontak. Daar is gevalle wanneer e-pos en telefoon oproepe is geskik vir besigheid kommunikasie-maar bestuurders moet altyd bespreek persoonlike sake van aangesig tot aangesig. Persoonlike interaksie is die enigste manier om die ware betekenis van `n belangrike saak ten volle as dit is maklik om die toon van `n e-pos of telefoon boodskap misverstaan.

Bestuurders moet inligting oor te dra oor belangrike sake om hul werknemers duidelik vir werknemers om behoorlik te verstaan. Dit kan uitbreiding of verduideliking oor hierdie kwessies nodig het om te verseker dat die werknemers verstaan ​​die inligting as hul werkgewer bedoel. Verskillende werknemers interpreteer inligting op verskillende maniere. Tensy werknemers ontvang duidelikheid te verkry, kan hulle uit te voer op `n wyse teenstrydig met hoe hul toesighoudende wil hê hulle moet doen. Werknemers moet die regte vrae te vra, en werkgewers moet die vrae duidelik beantwoord.

Jaarlikse prestasie-evaluerings is `n moet in enige organisasie-egter terugvoer op `n meer gereelde basis is ook belangrik. Baie keer, werkgewers terugvoer net een keer per jaar omdat hulle eenvoudig nie die tyd neem of wil nie die persoonlike kontak. Met meer gereelde evaluerings kom geleenthede om vaardighede van werknemers te verbeter en opbouende kritiek.

Soos die meeste kommunikasie probleme in organisasies tydens moeilike tye, is dit selfs meer belangrik om eerlik antwoorde op vrae werknemers se lewer. Eerlikheid is altyd belangrik- egter wanneer werknemers voel `n probleem in hul organisasie, verwag hulle hul werkgewer om uit te lê die feite en bied hulle met soveel inligting as wat redelikerwys moontlik. Gebrek aan eerlikheid draai net werknemers weg van hul werkgewer, soms hulle wat gelei het tot `n ander organisasie wat hulle glo sal eerlik wees.