totsitlyred.com

Organisatoriese kommunikasie Styles

Verkope geassosieerdes gebruik eksterne kommunikasie wanneer hulle besig is met kliënte.
Verkope geassosieerdes gebruik eksterne kommunikasie wanneer hulle besig is met kliënte. (Foto: Jupiterimages / Comstock / Getty Images)

Amerika se werknemers eis kommunikasie binne hul organisasies. Werknemers glo net 64% van die inligting wat hulle ontvang van hul bestuurders, volgens `n Dickinson College studie. Korporasies is nie voldoende verduidelik besluite of planne om hul werknemers, bestuurders of gemeenskap as `n geheel, selfs met al die kommunikasie style vir hulle beskikbaar is. Verken die organisatoriese kommunikasie style om kommunikasie van jou maatskappy se te verbeter.

formele

Formele kommunikasie sluit afwaartse kommunikasie, wat plaasvind wanneer die bestuur kommunikeer met sy ondergeskiktes. Afwaartse kommunikasie kan die volgende insluit werk pligte en verwagtings, prosedures, terugvoer en ander inligting van die ondergeskikte behoeftes. Opwaartse kommunikasie vind plaas wanneer ondergeskiktes te kommunikeer met die bestuur. Opwaartse kommunikasie word gebruik om werkverwante probleme, beleide, werk take en prosedures en ander werknemer probleme te verken. Horisontale kommunikasie vind plaas wanneer werknemers of bestuurders in gesprek met individue op hul vlak in die organisasie. Probleemoplossing en taak koördinering plaasvind deur middel van horisontale kommunikasie.

informele

Wanneer werknemers en bestuurders te kommunikeer deur middel van nie- kanale, dit is informele kommunikasie. Besprekings van persoonlike belange en sosiale probleme val onder informele kommunikasie. Wanneer individue in staat is om hul persoonlike menings te deel met ander in `n organisasie, is hulle meer gemaklik werk in die maatskappy. Informele kommunikasie kan werkprestasie beïnvloed indien dit toegelaat word om voort te gaan sonder grense, omdat individue kan afgelei word uit hul werk. Informele kommunikasie moet nie in die plek van formele kommunikasie aanvaar word nie.

Interne en eksterne



Kommunikasie kan gerig word binne die maatskappy of `n spesifieke departement binne `n maatskappy, of gerig word buite die maatskappy of departement. Interne kommunikasie sal maatskappy-spesifieke kommunikasie, soos werk pligte, prestasie-evaluerings of interne verslae betrek. Eksterne kommunikasie behels verskaffers, kliënte, aandeelhouers of samelewing. Eksterne kommunikasie sluit bestel voorrade, gestuur bestellings of bemarking aan kliënte, die indiening van jaarlikse verslae aan aandeelhouers en bemarking of openbare betrekkinge aktiwiteite.

ander vorme

Organisasies en individue in organisasies kan in `n verdedigende of nie-verdedigende manier te kommunikeer. Hulle sal verantwoordelik wees vir praat groepe of die massas wees. Individue te kommunikeer verbaal sowel as nie-verbaal deur gesigsuitdrukkings, houdings of geskrewe woorde. Kommunikasie kan gebeur deur middel van stem-pos, e-pos, briewe, memorandums, verslae, bulletins of in aangesig-tot-aangesig gesprek.

Deel op sosiale netwerke:

Verwante