Wat is die lyne van kommunikasie in `n Business?

Soos in die geval met enige gestruktureerde organisasie, moet jy die reëls van protokol te vestig. Protokol is `n stel riglyne met betrekking tot die ketting van instruksies vir hoe verskeie lede van `n organisasie met mekaar moet kommunikeer. Vestig en te bestuur die verskillende lyne van kommunikasie binne `n besigheid begin op sodat al die werkers en bestuurders verstaan ​​wie hulle moet kontak.

Die lyne van kommunikasie moet oop tussen eienaars en bestuur maatskappy bly. Dit is selde dat `n eienaar praat direk met werknemers of ander kontakte by die besigheid, as `n reël van orde, wanneer hy bestuurders om hierdie vorm hom doen het. Die eienaar maatskappy bied rigting vir hoe om die maatskappy sowel as updates en nuus wat hy wil werknemers te laat om deur bestuurders bestuur.

Die lyne van kommunikasie tussen bestuurders en werknemers is van kardinale belang om die dag-tot-dag bedryf van die maatskappy. Bestuurders moet spesifieke pligte delegeer aan werkers en vrae oor die werk projekte beantwoord. `N Bestuurder wat algemeen kommunikeer deur middel van gereelde vergaderings met haar hele departement. Sy kan ook skeduleer jaarlikse werknemer review sessies met individuele werkers om prestasie en produktiwiteit te bespreek. Die verhouding tussen `n bestuurder en werknemer vereis wedersydse kommunikasie - indien `n werknemer het vrae, moet hy sy direkte bestuurder of toesighouer vra om die ketting van instruksies te respekteer.

`N Eienaar kan ook reëls van kommunikasie vir sy werknemers of bestuurders en buite sakekontakte te vestig. Byvoorbeeld, kan werknemers van `n produksie-maatskappy het direk te kommunikeer met verteenwoordigers van maatskappye wat grondstowwe te voorsien aan bestellings in te dien of aan te vra inligting. `N belegger kan wil die maatskappy se bestuurspan te praat. As waagkapitalis Brad Feld sê: "Dit is moeilik genoeg om `n besigheid aan die running- met gedwing hindernisse tot kommunikasie tussen die sleutel leiers en beïnvloeders van die maatskappy net maak dit moeiliker." Terselfdertyd, indien die eienaar of bestuurder toelaat te veel individuele werknemers om ons te kontak `n buite kontak, kan dit verwarring veroorsaak. Om hierdie rede, bestuurders toewys spesifieke werknemers, soos die aankoop van agente of besigheid skakeling, om te kommunikeer met buite sakekontakte.

Moontlik die belangrikste reël van kommunikasie by `n besigheid is tussen die werknemers van `n maatskappy en sy kliënte. Dit is nie ongewoon vir enige vlak werknemer, insluitend die sake-eienaar, om direkte kontak met `n kliënt te maak. Maar in sommige gevalle, sekere werknemers is nie gemagtig om kliënte of kliënte te praat vir dieselfde rede dat hulle nie kan met diensverskaffers en sakekontakte praat - die potensiaal vir verwarring.