Wat is Six Sigma

Six Sigma is `n metode vir die verbetering van gehalte deur die vermindering van proses defekte. Dit was die eerste keer in die vervaardiging arena as `n draai op ander kwaliteit metodologieë. In die laaste paar dekades, het dit gegroei in gewildheid en word gebruik in baie korporatiewe instellings, sowel as in nie-winsgewende en gesondheidsorg organisasies. Six Sigma fokus op die vermindering van proses variasie, begrip en die vergadering verwagtinge van die kliënt vir gehalte en die gebruik van data om ingeligte besluite te neem. Individue wat in Six Sigma ontvang intensiewe opleiding in projekbestuur, verandering leierskap, en statistieke en data-analise. Hulle moet ook leer oor die DMAIC metodologie, `n benadering tot verbetering projekte wat vyf sistematiese stappe sluit verwerk: definieer, te meet, te ontleed, te verbeter en beheer.

Six Sigma begin in die vervaardigingsektor by Motorola in die 1980`s. Dit is dan gewilde begin by General Electric, waar dit aangepas vir gebruik in diens aansoeke.

Six Sigma is gebaseer op die beginsels wat die vermindering van defekte is van kritieke belang om te verseker gehalte, wat kliënte te definieer wat gehalte eintlik is en dat besluite gemaak moet word op grond van data, eerder as geloof of anekdotiese bewyse.

Six Sigma kan organisasies om doeltreffend te meet en hul prosesse te verstaan, te identifiseer en teen die oorsake van probleme en die verhoging van tevredenheid vir kliënte, werknemers en ander belanghebbendes.

Swart Gordels is voltyds toegewy aan die uitvoer van die proses verbetering projekte en help leiers met begrip en implementering van Six Sigma beginsels. Groen gordels doen dit deeltyds, en `n kwaliteit Leier of Six Sigma Direkteur toesig oor die Six Sigma program.

Six Sigma maak gebruik van `n wye verskeidenheid van tegnieke om te verstaan ​​en te bestuur prosesse en verbeterings. Dit sluit in die skep van gedetailleerde kaarte van `n proses, die ontwerp van effektiewe eksperimente en die skep van `n paneelbord van opsomming statistieke om sakebedrywighede te beskryf op `n hoë vlak.

Six Sigma sluit die gebruik van statistiek en data-ontleding vir die begrip van die situasie en bevestig oorsake en doeltreffende verbeterings. Projek spanne gebruik `n verskeidenheid van kaarte en statistieke om dit te bewerkstellig, en spanlede te leer om hulle op gepaste wyse te interpreteer.