Nywerhede wat gebruik maak Six Sigma

Een van die redes Six Sigma as `n kwaliteit beheer instrument so gewild bewys is sy vermoë om aan te pas in sake-omgewings. As gevolg van sy buigsaamheid, het Six Sigma gefloreer in baie uiteenlopende bedrywe: vervaardiging, bankwese en finansiering, inbelsentrums, gesondheidsorg, gasvryheid, kleinhandel, telekommunikasie, ingenieurswese, konstruksie, sagteware ontwikkeling, navorsing en ontwikkeling, bemarking, operasies en selfs in die veld van militêre / verdediging.

Six Sigma is geskep in 1986 deur telekommunikasie firma Motorola. Six Sigma is geformuleer as `n strategie ontwerp om die doeltreffendheid en gehalte van prosesse Motorola se verbeter. Hierdie strategie gebruik wetenskaplike metodes en statistiese maatreëls om die variasie te verminder en uit te skakel die defekte gevind in uitsette `n firma se. Six Sigma is oorspronklik ontwerp vir Motorola se produksie omgewing, maar het sedertdien gegaan suksesvol aan te pas deur honderde maatskappye wêreldwyd.

Six Sigma projekte in diens een van twee gedefinieer metodes. Elke metode bestaan ​​uit vyf fases. Die DMAIC (definieer, te meet, te ontleed, te verbeter, beheer) metode is van toepassing op verbetering projekte vir bestaande prosesse. Die DMADV metode (definieer, te meet, analiseer, ontwerp, kontroleer) is van toepassing op nuwe produk of proses projekte. Die DMADV model is ook sinoniem bekend as die Design for Six Sigma (DFSS) metode. DMADV / DFSS metode het ten doel om Six Sigma te bou in `n proses voor implementering, terwyl DMAIC metodologie het ten doel om verbetering ná `n proses is reeds in plek.

Six Sigma kan akkommodeer aansoek op `n klein skaal te klein en mediumgrootte organisasies sowel as op `n groter skaal te groter besighede, en is baie suksesvol bewys in beide situasies. Tog het die koste van Six Sigma opleiding speel dikwels `n beduidende rol in die ontplooiing aan kleiner ondernemings en soms belemmer die implementering daarvan. Uiteindelik, kan Six Sigma slaag in enige bedryf wat aanvaar en ondersteun die gebruik daarvan.

Six Sigma is nie oorspronklik ontwikkel om `n positiewe impak op die koste `n firma se. Tog het Six Sigma na vore gekom as `n koste te sny gereedskap. Six Sigma is ontwerp om prosesse te verbeter deur die uitskakeling van defekte en die vermindering van proses variasie. Defek uitskakeling en resultate variasie vermindering in minder afval en minder onnodige werk duplisering. As gevolg hiervan, hierdie verlaag koste en verhoog finansiële winste.

Die Six Sigma benadering help om prosesse en gehalte te verbeter deur middel van die identifisering defek geleenthede en die aanspreek van hulle kop op. Hierdie verbetering in gehalte kan vir beter presterende en meer blywende produkte en dienste. Six Sigma identifiseer ook meetbare punte in `n proses wat van kritieke belang om persepsie `n kliënt se van gehalte is. Met verloop van tyd, hierdie effek genereer tevrede kliënte en verbeter kliënt verhoudings. Lojale en tevrede kliënte bied maatskappye met `n mededingende voorsprong bo dié sonder positiewe verhoudings met klante.