Hoe om te bereken Six Sigma

`N Belangrike aspek van die bestuur van `n besigheid is die dop van gehaltebeheer en tevredenheid van jou kliënte. Die standaard vir die meet van gehaltebeheer en tevrede kliënte staan bekend as "Six Sigma." Met Six Sigma, kan maatskappye hul foute te minimaliseer en te sorg dat hulle waarde aan kliënte. Daar is Six Sigma konsultante wat bied om jou Six Sigma te bereken vir jou, maar jy kan eintlik bereken Six Sigma jouself as jy die regte data om dit te doen.

Gee jou verwagtinge van die kliënt. Voordat jy kan bereken Six Sigma, sal jy nodig het om jou verwagtinge van die kliënt, wat bekend staan as CTQs of van kritieke belang om die kwaliteit te definieer. As jy `n blomme winkel jou CTQs kan op tyd aflewering en korrekte bestellings wees.

Haal jou CTQs data. Jy sal nodig hê om te kyk na jou besigheid data en ondersoek alle bestellings of verkoop om te sien of die bestellings ontmoet CTQs. Met behulp van bo die voorbeeld, as jy `n totaal van 500 aflewering bestellings en jy vind uit dat 41 van dié laat afgelewer, en 17 was verkeerd bestellings, dan is dit jou CTQs data. Tel jou totale defekte, wat 58 in hierdie voorbeeld sou wees.

Om mee te begin om te bereken Six Sigma jy nodig het om totale defekte te verdeel deur die totale eenhede. In die voorbeeld hierbo, wat sou wees jou totale defekte gedeel deur jou totale aflewerings, wat 58 sou word gedeel deur 500, of 0,116.

Faktor in die totale aantal defek geleenthede. Neem die totale aantal defek geleenthede wat jou CTQs is, en vermenigvuldig met die getal wat jy het wanneer jy jou totale defekte gedeel deur die totale eenhede. Die gebruik van die voorbeeld hierbo, die totale gebrek geleenthede is 2 (lewering tyd en korrekte volgorde). So, wat beteken dat jy sal neem 0,116 en vermenigvuldig met 2, wat sou gelyk 0,232.

Omskep in defek Per geleentheid (DPO). Sodra jy jou berekeninge gemaak het moet jy jou nommer te skakel na DPO, wat in `n telling uitgedruk deur miljoen geleenthede. Dit beteken dat jy die desimale punt ses spasies na regs sou beweeg. Die gebruik van die voorbeeld hierbo, sal die DPO wees 232,000 DPO se.