Wat is DMAIC in Six Sigma?

Six Sigma is `n proses verbetering metode wat fokus op die vermindering van foute en die verhoging van die kwaliteit, soos omskryf deur die kliënte. Die mees algemene tegniek in Six Sigma is DMAIC, wat is `n vyf-stap sistematiese benadering tot die bestuur van `n proses verbetering projek. Die doel is om probleme wat nie voor die hand liggend oplossings het nie blywende oplossings te identifiseer, bepaal hul oorsake en te implementeer. Die stappe is definieer, te meet, te ontleed, te verbeter en beheer. DMAIC projekte is tipies gedoen deur Six Sigma Green Belten of Swart Gordels.

Die doel van die definieer fase is om die probleem te verstaan, deur te verduidelik die hoë-vlak proses, tot stigting van die kliënt verwagting van gehalte en die bepaling van die bestaande prestasie relatief tot dié verwagting.

In die Meet fase, die projekspan skep `n gedetailleerde proses kaart wys hoe die proses uitgevoer word en versamel gedetailleerde inligting oor die probleem.

Die hoofdoel van die Ontleed stap is om die oorsake van die proses prestasie probleem ontbloot. Potensiaal oorsake is bekragtig met data.

In die Verbeter fase, is oplossings wat die grondoorsake teen getoets en geïmplementeer word.

Die beheer fase sluit komponente om te verseker dat die uitslae wat in die Verbeter fase winste word opgedoen. Dit sluit dokumentasie, opleiding en `n plan vir die proses beheer.

Gereedskap vir DMAIC projekte sluit in Pareto kaarte, beheer kaarte, visgraat diagramme, proses kaarte, beskrywende statistiek en gevorderde statistiese analise.