Wat is Proses Verbetering?

Proses verbetering kan gedefinieer word as die werklike verbetering van `n proses-die doeltreffendheid en doelmatigheid van sy insette en die gehalte van sy uitgange.

`N Proses is `n taak wat gedoen moet word, en sluit al die stappe en besluite wat betrokke is by die voltooiing van die taak.

Proses verbetering behels `n werklike "verbeter" van die manier waarop `n taak voltooi is. Eerder as om net die bestuur van krisisse doeltreffend, proses verbetering behels eintlik "verbetering" die funksies van die taak sodat die operasie is meer doeltreffend en krisisse is beter voorkom.

Ten einde `n proses te verbeter, is dit eers nodig om die oorsake te ontleed agter die "krisisse." Hierdie kennis word dan gebruik om variasie binne die proses te verminder en te verwyder "afval" aktiwiteite, wat beteken dat diegene wat geen waarde bydra.

`N Verskeidenheid van faktore ondersoek in proses verbetering, insluitend die materiaal, die metodes, die masjiene, en die mense wat eintlik die werk doen.

Proses verbetering bied verskeie voordele aan die maatskappy. Dit bevorder spanwerk deur `n gemeenskaplike doel, verbeter kliëntediens deur `n vermindering in gebreke, en verminder oorhoofse koste.