totsitlyred.com

Hoe om te gaan met `n Oneerbiedigheid & Screaming medewerker

Maak `n skreeuende, minagtende medewerker haar weë te verander.
Maak `n skreeuende, minagtende medewerker haar weë te verander. (Foto: Christopher Robbins / Digital Vision / Getty Images)

A minagtende mede-werker wat skree om sy punt oor te dra kan moeilik wees om te hanteer. Selfs as jy die tipe van persoon wat nie omgee om in `n skreeuende wedstryd is, dit is nie `n doeltreffende manier om te gaan met swak maniere jou mede-werker se. In plaas daarvan, moet jy `n manier om jou mede-werker besef sy gedrag is onaanvaarbaar vind en hy sal maar moet dit verander voordat jy kommunikeer met hom.

Neem `n diep asem en sê in `n kalm, rustige stem, "ek is nie seker ek verstaan ​​hoekom jy op hierdie manier is wat" aan die mede-werker wat skree en om respek. Jou kalm en rustig toon kan hom help kalmeer.

Luister na die antwoord van die mede-werker se sonder om iets te sê terug - selfs al is hy beskuldig jy van iets wat jy nie gedoen het nie of hy gaan voort om te skree. Laat hom vra wat hy dink hy moet sê.

Vra om verskoning as jy iets gedoen het om jou mede-werker aanstoot. Kyk weer diep asem en sê saggies en geduldig, "Ek wil hieroor praat met jou, maar ek wil dit doen sonder die skree of minagtende kommentaar. Dink jy kan ons dit doen?"



Luister na antwoord jou mede-werker en maak dan `n besluit neem. As sy jou vertel kan sy nie kalmeer, vertel haar jy dink dit die beste sou wees om daaroor te praat wanneer sy bedaar. As sy sê sy kan rasioneel daaroor te praat, gaan iewers dat sommige privaatheid bied, sodat jy kan praat oor die kwessie.

Weier om enige verdere skree of minagtende gedrag te luister as dit ontstaan. Kyk die persoon in die oog en kalm sê, "Ek is bereid om dit te bespreek met jou solank ons ​​dit kan doen in `n volwasse wyse. As ons dit nie kan doen nie, dan sal ek nie deel te neem."

Rapporteer die persoon aan jou onmiddellike toesighouer indien hy konsekwent skree en tree op respek. Waarsku hom van jou planne deur te sê: "Ek het jou gevra om te stop skree en waarnemende respek teenoor my, maar jy sal nie luister nie. As jy aanhou, sal ek geen ander keuse hê as om jou verslag te doen aan my promotor."

Wenke waarskuwings

  • Dokumenteer jou ontmoetings met die mede-werker in die geval dat jy besluit om hom te rapporteer vir sy onprofessionele gedrag. Rekord besonderhede van elke voorval, insluitende die tyd, datum en plek. Die dokumentasie gee krag aan jou beskuldigings.
  • gooi nooit beledigings of skree terug by iemand wat beheer van hul emosies verloor het. Sodoende kan die situasie eskaleer.
Deel op sosiale netwerke:

Verwante