Hoe om KPI Bereken

Bepaal die teiken en verskeidenheid wat jy wil hê dat jou KPI te meet. Omdat elke maatskappy is anders, sal die prestasie-aanwyser wat gemeet gaan word ook verskil afhangende van die betrokke besigheid. In ons voorbeeld, kom ons gebruik "Gemiddelde tyd wat dit neem om `n verkoping te maak." Vir hierdie spesifieke prestasie-aanwyser, sal die besigheid `n verskeidenheid van tye wat geskik is vir hul besigheid sal wees bepaal. `N Verskeidenheid van nul tot 20 minute kan oorweeg word "uitstekend," `n reeks van 20 tot 40 minute kan oorweeg word "goeie" en `n verskeidenheid van 40-plus minute oorweeg kan word "gemiddelde."

Bepaal die tyd reeks wat jou KPI sal teiken. Daar is drie moontlikhede wat jy kan gebruik: herhaal tydperk, rollende tydperk en `n vaste tydperk. `N herhalende tydperk is een waarin die aanwyser is gemeet oor `n spesifieke tydperk wat self herhaal deur die loop van `n jaar (dae, weke, maande). A rollende tydperk evalueer data vir `n KPI oor enige aaneenlopende hoeveelheid tyd (dit wil sê enige 90 dae span). `N Vaste tydperk verwys na `n tydperk waar die KPI geëvalueer tussen `n stel van spesifieke datums (byvoorbeeld, 1 Januarie tot 31 Januarie van `n gegewe jaar).

Toewys numeriese waardes aan elke kategorie binne die omvang van jou KPI. Met behulp van ons vorige voorbeeld van "Gemiddelde tyd om `n verkoping te maak," `n "uitstekende" tyd kan `n waarde van 5, `n "goeie" tyd `n waarde van 3 en `n "gemiddelde" tyd `n waarde van 1. Die waardes gebruik het sal wissel, afhangende van jou spesifieke besigheid en die KPI wat gemeet word.