totsitlyred.com

Rol van die toesighouer in die oplossing van konflik in die werkplek

Konflikte voorkom in die werkplek wanneer twee of meer mense in staat is om te versoen kontrasterende sienings, ideale of menings is. `N Toesighouer kan sekere aksies te neem om te help om op te los kwessies, maar kan ook preventive maatreëls om konflikte te voorkom uit te oefen.

kommunikasie

  • Kommunikasie is die belangrikste konflikoplossing instrument van alle. Dit is noodsaaklik vir toesighouers om te voldoen aan hul personeel gereeld, sodat almal om griewe of bekommernisse te lug.

die bou van verhoudings

  • Die vermoë om te kommunikeer is gebou op vertroue. `N Toesighouer moet werk om individuele verhoudings met werknemers te ontwikkel in `n poging om `n oop omgewing wat vry is van potensiële konflik skep.

riglyne

  • Ten einde vir reëls wat gevolg moet word, moet hulle gestel word. `N Toesighouer moet skep en basiese reëls en prosedures wat die werksomgewing te potensiaal vir verskille of konflik uit te skakel af te dwing.

Prestasiebestuur

  • Baie konflikte in die werkplek voorkom as gevolg van ontevredenheid `n werknemer se met sy posisie. Dit is belangrik vir `n toesighouer om gereeld te hersien haar werknemer posbeskrywing, om te verseker dat elke individu gebruik word om die beste van sy vermoë.

opleiding

  • Rigting te help bevorder `n konflik-vrye omgewing, kan `n toesighouer baat vind by die verskaffing van sagte vaardigheidsopleiding, soos kommunikasie en konflikoplossing.

Deel op sosiale netwerke:

Verwante