Hoe om Customer Service Komplimenteer

`N Verteenwoordiger maatskappy wat ekstra tyd spandeer op die telefoon met jou mag `n kompliment op hul kliënte diens verdien. (Foto: Beeld diens kliënt deur gajatz uit Fotolia.com)

Uitnemende diens verdien `n pluimpie. Terwyl jy `n verbale altyd kan lewer dankie en kompliment ten tyde van die diens, die opvolg met `n formele kompliment kan bestuur om die werknemer wat die uitstaande kliëntediens gelewer en gee die werknemer die bevrediging van die wete hul werk waardeer beloon. Regie die kompliment vir die bestuur van die werknemer of die hoof van die maatskappy, of plaas dit in die openbaar, moedig die maatskappy om sy kultuur van diens voort te sit.

Sit jou kompliment skriftelik. `N e-pos of brief laat die kompliment vir gedeel word regdeur die maatskappy.

Spreek die kompliment vir die werknemer wat die diens of hulle direkte baas voorsien. As jy die tyd neem om uit te vind die naam van die bestuurder van die werknemer wat die kliënt diens voorsien word, die aanspreek van die kompliment vir hulle in staat stel om die prestasie van hul werknemer erken.

Haal spesifieke voorbeelde van wat gedoen die kliëntediens so uitstaande. Of die werknemer gebly deur hul middagete breek om jou te help of opgespoor `n out of stock item, beskryf presies wat hulle gedoen het om jou te help.

Stuur jou kompliment vir CEO of president van die maatskappy se. Jou kompliment `n groter potensiële impak as jy `n kopie reguit na die top.

Lêer `n kompliment met jou plaaslike Better Business Bureau. Die Better Business Bureau erken maatskappye wat goeie sakepraktyke soos uitstekende kliëntediens te stal.

Vertel jou vriende. Verwys die maatskappy of individu aan jou vriende verhoog hul besigheid, en die deel van jou komplimente via `n resensie te werf of net deur te vertel jou vriende en bure kan jou komplimente aan `n groot verskil maak.