Doel van `n Bestuursinligtingstelsel

Sake-eienaars en operateurs gereeld besluite wat die sukses of mislukking van `n onderneming te bepaal maak. Effektiewe besluitneming vereis akkurate, tydige en nuttige inligting.

Die doel van die bestuur inligting stelsels, insluitend besluitondersteuningstelsels, is om die besluitnemingsproses te lei. Spesifiek, MIS kombineer mense, rekenaar hardeware, sagteware en kommunikasie toerusting in te samel, te berg en rou data te omskep in bruikbare inligting, wat later presies die regte mense gekommunikeer word wanneer dit nodig is.

Bestuurders op verskillende vlakke van die besigheid gebruik verskillende tipes stelsels om inligting wat hulle nodig het om besluite te neem vir hul areas van verantwoordelikheid te verkry. Stelsel bestuurders aangekla aanspreek van die inligtingsbehoeftes vir verskillende vlakke in `n organisasie wat algemeen verwys na drie soorte sakebesluite volgens hulle hiërargiese posisie binne `n maatskappy:

• strategiese: Ongestruktureerde besluite wat gebaseer is byna geheel en al op oordeel sonder die voordeel van bekende of definitiewe uitkomste.
• taktiese: Semi gestructureerde besluite dat sommige oordeel vereis, maar ook `n paar met die oog op oplossing metodes en uitkomste.
• operasionele: Herhaal, gestruktureerde besluite vir roetine take wat daagliks maatskappy se werksaamhede.

MIS word algemeen gebruik as die oorkoepelende term om stelsels wat al drie tipes sakebesluite te ondersteun sluit. Maar besluitondersteuningstelsels is die term mees geskikte vir stelsels wat ongestruktureerde en semi gestructureerde besluite te ondersteun, terwyl MIS hoofsaaklik van toepassing op stelsels wat gestruktureerde besluite te ondersteun.

Strategiese besluitnemers grafiek `n maatskappy se algehele strategiese rigting - finansiële, mededingende en politieke doelstellings, doelwitte, strategieë en beleide - en hou die maatskappy se prestasie.

Want die toekoms is gebaseer op onbekendes en onsekerhede, is strategiese besluite inherent ongestruktureerd. As sodanig, strategiese besluitnemers gebruik dikwels `n gespesialiseerde tipe DSS genoem uitvoerende inligtingstelsels. `N EIS bied pasgemaakte inligting aan bestuurders volgens hulle voorkeure. In teenstelling met ander tipes van DSS, kan `n EIS toegang kritieke onderneming inligting uit alle gebiede van `n maatskappy so die strategiese besluitnemer kry `n hele maatskappy oorsig. Verder het `n EIS gee bestuurders die vermoë om te boor in die data en vinnig meer gedetailleerde, verwante inligting te herwin.

Taktiese besluitnemers oor die algemeen maak semi gestructureerde besluite wat gebaseer is op spesifieke instruksies. Hulle ontwikkel en uit te voer kort- en medium-reeks planne en strategieë om die gespesifiseerde oorkoepelende maatskappy doelwitte en doelstellings wat deur strategiese besluitnemers te bereik. Hulle wys hulpbronne, stel begrotings, vestig doelwitte en hou die prestasie vir departemente en ander organisatoriese groepe onder hul bestuur.

Operasionele besluitnemers is hoofsaaklik op die laer vlakke van bestuur. Hulle maak gestruktureerde, herhalende besluite wat gebaseer is op gebeurtenis feite wat minimale oordeel vereis en het oor die algemeen onmiddellike gevolge. A MIS dat operasionele besluite algemeen ondersteun fokus op die bestuurs- besluitnemingsproses self, insluitend beleide en duidelike kriteria wat help bestuurders maak rasionele, ingeligte en volgehoue ​​besluite.

Terwyl strategiese besluitnemers algemeen EIS gebruik om toegang te verkry tot op maat, onderneming inligting vir besluite wat die hele maatskappy beïnvloed, taktiese besluitnemers gebruik ander vorme van DSS dat semi gestructureerde besluite te ondersteun. Dit kan gesorteer word in vyf kategorieë:

• -Kommunikasie gedryf: Die gebruik van die Internet of kliënt-bediener, hierdie tipe van DSS maak voorsiening vir online kommunikasie, soos video konferensies en klets.
• Data-gedrewe: Hierdie tipe kan besluitnemers navraag databasisse met spesifieke vrae wat spesifieke antwoorde.
• -Dokument gedryf: Alomteenwoordige in die daaglikse lewe, hierdie tipe van DSS kan besluitnemers gebruik kernwoorde of soekterme om die Internet dokumente soek op `n gegewe onderwerp.
• Kennisgedrewe: Dikwels genoem bestuur deskundige stelsels, hierdie catch-all kategorie kan mense binne `n maatskappy en ander interaksie met die maatskappy om die beste oplossing vir enige gegewe probleem op `n verskeidenheid van onderwerpe, soos produk of diens kennis en gebruik kies.
• -Model gedryf: Afhangende van hoe die model is opgestel, hierdie stelsels na te boots werklike wêreld scenario`s, soos rekeningkundige modelle, finansiële modelle en optimalisering modelle. Besluitnemers kan kies uit verskeie keuses en die effek van hul besluite te ontleed.