Wat is `n HR-telkaart?

A telkaart is `n metode om te kyk na hoe `n organisasie presteer deur die meting van die prestasie. Hoe `n organisasie verrig is gebaseer op die missie en visie geskep in `n padkaart. Byvoorbeeld, `n telkaart bepaal of jy is die byeenkoms jou finansiële doelwitte te bereik en tevrede kliënte. Menslike hulpbron (HR) departemente is nie direk gekoppel is aan winste en tevrede kliënte, maar die departement gemeet kan word vir prestasie doelwitte wat voldoen aan die standaarde van die organisasie se deur gebruik te maak van `n telkaart.

A telkaart meet tipies `n besighede prestasie in gebiede soos die kliënt tevredenheid en lojaliteit asook finansiële kwessies soos markaandeel en winste. Hierdie data is versamel deur verskeie maniere soos opnames kliënt om te bepaal of kliënte lojaal teenoor jou handelsmerk voel. Vir menslike hulpbronne, die werk funksie is interne om die organisasie en wat gemeet word gefokus op statistieke soos hoe goed prosesse bestuur word. Produktiwiteit gemeet kan word, proses verbetering gemeet kan word en omsetsnelheid kan gedokumenteer word. Die mate nie aangedui word nie `n telling na gelang van die metode van scoring geskep. Met hierdie telling, jou organisasie het `n visuele manier van die verbetering van swak areas en `n maat om te wys waar doelwitte is op die regte spoor.

Menslike hulpbronne gefokus oorspronklik meer op administratiewe pligte. As `n professionele, die rol was om die aanstelling proses, voordele en soms betaalstaat te voer. Telkaart metings kan die aantal werknemers gehuur, vermindering in die huur van prosesse en die koste van die bedryf van die departement het ingesluit. Meer onlangs het die HR rol verskuif. HR is die verandering in baie organisasies om `n meer kern rol in lyn te bring met die strategie van `n maatskappy. Die telkaart kan uitgevoer word op die HR departement as `n geheel en elke persoon in die departement. Byvoorbeeld, indien die maatskappy wil produkte te herstel, die HR departement kan sy fokus na talent wat vindingryke en omhels innovasie te kry in lyn te bring. Die toevoeging van hierdie tipe metings om `n telkaart kan uitdagend sonder doelbewuste voorneme om maniere van meting impak HR se op die algehele organisasie te vind. Elke organisasie sal moet besluit hoe om te evalueer en die telling statistieke wat meer tasbare lyk. Byvoorbeeld, `n maatskappy wat meer innovasie wil oor die volgende twee jaar gee die taak om HR om kreatiewe mense in diens te neem. Miskien oor die tydperk van twee jaar vyf nuwe patente ontwikkel en twee nuwe produkte is ontwikkel as gevolg van die werknemers gehuur. Dit is `n metrieke wat weerspieël terug op die HR talent soek as dit voldoen aan die maatskappy se behoeftes.

Volgens WorkInfo, `n HR hulpbron, moet organisasies kyk na twee primêre sake vir die skep van `n telkaart vir HR. Een probleem is eksterne invloede op die HR departement. Dit is hoe die algehele organisasie werk. Die ander kwessie is interne probleme met hoe die maatskappy sien rol HR se. `N goeie manier om strategies meer met die maatskappy in lyn is met wat met statistieke hoe HR is die verbetering van die algehele besigheid. Byvoorbeeld, kan HR ontwikkel voortgesette onderwys elemente vir werknemers. Die telkaart sal die toename of afname van werknemertevredenheid na die bywoning van `n opvoedkundige kursus wys. As die tellings toon dat werknemers tevrede deur die verhoging van vaardighede, wys dit die HR program suksesvol is. Dit dui ook aan dat die HR het waarde tot die strategie van die maatskappy.

`N Voorbeeld van basiese data in te samel op `n HR telkaart sluit verskeie gebiede. Onder finansies, kan jy besluit om werknemer omset koste te meet en gebruik `n meting van die aantal werknemers wat binne een jaar van die huur te hou. Of, wil jy dalk om die aantal siek dae geneem te verminder. Ander vorme van maatreëls wat jy kan dop is om `n leier as `n wees "goeie plek om te werk." Jy kan score jou HR tegnologie en verbeterde gereedskap. Of jy kan `n kommunikasiestrategie te skep om nouer verbinding met werknemers.