Eienskappe van `n goeie Balanced Scorecard

Die gebalanseerde telkaart is `n management tool wat gebruik word om `n organisasie te evalueer. Eerder as om die evaluering van die organisasie op `n enkele maatstaf, die gebalanseerde telkaart meet verskeie funksies van die organisasie. Met `n gebalanseerde telkaart meet jy die verskillende eienskappe met gelyke gewig, so `n besigheid is net geag suksesvolle as dit suksesvol met al die funksies is. Alhoewel jy addisionele funksies kan bydra tot jou eie gebalanseerde telkaart om die behoeftes van jou organisasie te pas is daar vier eienskappe wat elke goeie gebalanseerde telkaart moet meet.

Finansiële evaluering is die mees tradisionele van die gebalanseerde telkaart kenmerke. Geen uitvoerende sal belangstel in `n gebalanseerde telkaart wees as dit nie hierdie funksie insluit nie, want dit gaan oor wins, wat sentraal tot die doel van die skep van waarde vir aandeelhouers is. Ideaal gesproke moet hierdie funksie beskou as gelyk aan die ander (soos die punt van `n gebalanseerde telkaart), maar dit is dikwels gegee groter klem as die ander funksies. Hierdie funksie sluit sulke maatreëls soos opbrengs op ekwiteit, opbrengs op bates en winsmarges.

Die meet van kliënt persepsie laat jou toe om jou organisasie te verstaan ​​as dit deur jou kliënte beskou, sonder wie jy kan nie bestaan ​​nie. Dit is `n minder direkte funksie as finansiële evaluering omdat dit nie dieselfde statiese prestasie-aanwysers het. Kliënt persepsie van `n organisasie is gewoonlik geëvalueer deur middel van opnames wat kliënte vra of hulle wil `n maatskappy, as hulle identifiseer met `n maatskappy en of hulle assosieer die maatskappy met waarde.

Ten einde om te floreer, moet `n maatskappy sy kernvaardighede verstaan. `N Gebalanseerde telkaart identifiseer interne sakeprosesse. Dit behels begrip watter prosesse is baie belangrik om `n organisasie ten einde te slaag en te evalueer hoe goed die firma hulle verrig. Die doel van hierdie funksie is om die doeltreffendheid van die belangrikste maatskappye se bedrywighede te meet. Voorbeelde van prosesse dit sluit bemarking, vervaardiging en verspreiding.

Besighede moet voortdurend ontwikkel en te bevorder of die risiko om uitgedien. Daarom leer en groei is ingesluit op `n gebalanseerde telkaart. Dit is `n maatstaf van hoe goed `n maatskappy in staat is om nuwe kennis en prosesse en hoe goed dit in staat is om dit te vertaal in groei en ontwikkeling vir die firma te ontwikkel. Hoe meer dinamiese n ferm, hoe beter sal dit die telling volgens hierdie funksie van die gebalanseerde telkaart.