Onderhoud Vrae oor Kritiek

Met die vermoë om kritiek doeltreffend te bestuur is `n vaardigheid stel wat Job Bank VSA verwys na as deel van diplomasie vaardighede. Terugvoer is algemeen om werknemers in leiersrolle en span-georiënteerde werksomgewing. Werknemers in enige werk, al is, moet `n paar vermoë om opbouende kritiek te hoor en te reageer op `n positiewe, produktiewe wyse het. Wanneer onderhoudvoering vir werk waarin kritiek is algemeen, die onderhoudvoerder is geneig om vrae oor kritiek vra.

"Hoe kan jy kritiek hanteer?" is `n standaard onderhoud vraag. Jou antwoord behoort te demonstreer dat jy oor die vermoë om kritiek te hoor sonder `n negatiewe reaksie of raak ontsteld, volgens die verandering van Minds webwerf. `N verduideliking oor hoekom jy sien kritiek as `n geleentheid in teenstelling met `n persoonlike aanval is nog `n doeltreffende manier om te reageer op hierdie vraag.

Veranderende Minds dui op `n onderhoudvoerder kan jy ook vra om hom te vertel oor `n tyd wat jy is gekritiseer. Die webwerf beveel jy aan `n voorbeeld waar jy is gekritiseer vir iets verkeerd doen te kies. Wys dat jy geluister het na die kritiek sonder om kwaad. Dan verduidelik hoe jy aanvaar die terugvoer en gebruik dit om positiewe resultate te genereer of om die aksie gerig deur die kritikus reg te stel.

In haar loopbaan FAQs artikel "Werksonderhoud vraag en antwoord: Hoe kan jy kritiek hanteer?" Helen Isbister wys daarop dat soms kritiek is vals of ongeldig. Sy sê dat soms jaloesie en afguns inspireer kritiek van kollegas. In `n onderhoud, oor te dra jou bereidwilligheid om geduldig kritiek van kollegas hoor terwyl onderskei of dit geldig is. Dit is OK om vertroue in jou vermoëns het, sê Isbister.

Hantering van terugvoer van kliënte is dikwels deel van `n diens of verkope werk. Effektief te hanteer kritiek kliënt van jou maatskappy en sy produkte is `n afsonderlike vaardigheid stel. Isbister wys daarop dat werkgewers wil sien dat jy die vermoë het om uit te voer "skadebeheer." Werkgewers moet sien dat jy oor die vermoë beskik om te gaan met `n kritiese kliënte en verhoed dat skade aan die maatskappy se reputasie in die mark.