Hoe om `n Persoon Trein wat nie luister

Opleiding mense wat nie luister, aandag te gee of ignoreer jou instruksies kan frustrerend wees. In plaas daarvan om net te praat, neem `n ander benadering. Om jou luisteraars te motiveer, gebruik entoesiasme, deel persoonlike stories, in stand te hou oogkontak en hou jou instruksies eenvoudig. Deur die maak van jou onderwerp meer interessant en die oordra van meer gesag, kan jy mense inspireer om suksesvol te wees. Om te verseker dat mense verstaan ​​wat jy sê, bied geleenthede vir hulle om vrae te vra.

Hanteer insubordinasie volgens beleid en prosedures van jou maatskappy. Byvoorbeeld, gebruik verbale waarskuwings en skriftelike waarskuwings aan `n persoon wat nie luister na jou instruksies te dissiplineer. Maak elke poging om te kommunikeer met hom. Weiering om op te tree, kan die gevolg wees van `n eenvoudige misverstand of vrees vir persoonlike veiligheid.

Bied `n duidelike boodskap so die persoon aandag sal betaal. Terwyl jy nie kan maak iemand luister, kan jy stappe doen om jou boodskap meer dwingende maak neem. Begin jou opleiding sessie deur te sê die leerdoelwitte wat aandui wat die deelnemer moet in staat wees om te doen na voltooiing. Vra vir `n verbintenis tot die uitskakeling van afleiding soos kitsboodskappe, telefoon oproepe en e-pos tydens die opleidingsessie. Verseker dat alle deelnemers het die voorvereiste vaardighede om die huidige opleidingskursus, `n stuur iemand wat die vaardighede en kennis ontbreek om deel te neem aan remediërende opleiding neem.

Vra `n persoon wat nie verskyn om jou te luister na haar onwilligheid om deel te neem in jou oefensessie te definieer. Parafraseer haar antwoord en herhaal terug na haar wat sy gesê het om aan te toon dat jy haar beswaar verstaan. Sodra jy haar oogpunt te sien, kan jy in staat wees om die struikelblokke te verwyder voorkoming van haar effektief luister. Erken verskille.

Diffuse konflik deur te verseker dat jou stemtoon, woordkeuse en lyftaal weerspieël jou opset om opleidingsmateriaal te dra, nie oordeel of `n persoon te straf. Word `n leier wat ander wil volg deur die oordra van optimisme en respek. Neem verantwoordelikheid vir onderrig en vra dat die ander persoon neem verantwoordelikheid vir leer. Stres samewerking en samewerking in die leeraktiwiteit, nie kompetisie of bestraffende optrede.

Erken kulturele verskille deur die behandeling van mense met wie jy te lei met respek en waardigheid. Kommunikeer oortuigend met mense van ander kulture deur die gebruik van hul gewoontes. Byvoorbeeld, in Japan, aan te spreek mense deur die byvoeging van die agtervoegsel "San," wat beteken dat mnr of mev, `n familie naam.