Hoe Operasionele Bestuur Bevorder korporatiewe winsgewendheid

"Operasionele bestuur" is `n tegniese term vir `n eenvoudige konsep - die manier waarop `n maatskappy produseer goedere en dienste en red hulle aan kliënte. As jou maatskappy maak wors, byvoorbeeld, dit is operasionele bestuur wat bepaal hoe jy jou bestanddele, hoe jy hulle draai in wors, wat jy doen met die wors terwyl jy wag om dit te verkoop en hoe jy dit wors om jou kliënt. Want dit lê aan die kern van wat elke maatskappy doen, is operasionele bestuur direk gekoppel is aan korporatiewe winsgewendheid.

Jou bemarking pogings kan lok verbruikers om jou produk of diens te probeer keer, maar as hulle nie `n aangename ervaring te hê, kan hulle nooit probeer om dit `n tweede keer. Selfs lojale en herhaal kliënte kan raak voormalige kliënte of jou offers is nie konsekwent in gehalte. Verloor bestaande kliënte en die versuim om te skakel oefen wedstryde in kliënte sal jy inkomste gekos, en wanneer die boonste lyn (inkomste) krimp, so ook die kern van die saak (wins). Effektiewe operasionele bestuur sluit sterk gehaltebeheer te beskerm en uit te brei die kliëntebasis wat inkomste genereer.

Sentraal tot operasionele bestuur is die strewe na doeltreffendheid. Wat jy wil maak hulpbronne gaan so ver as moontlik - dit wil sê, genereer soveel inkomste as moontlik - sonder om gehalte genoeg om kliënte af te sit. Sê jy `n pizza parlour hardloop, en jy een groot blik sous vir elke 10 pizzas. As jy kan rek wat tot 11 pizzas per blikkie sonder kliënte merk of omgee wat hulle kry minder sous, sal jy jou sous uitgawes te sny met 10 persent sonder verlies van inkomste. Dat kostebesparings gaan direk na wins. Doeltreffendheid in die gebruik van grondstowwe, arbeid, voorrade en ander produksie "insette" beteken meer inkomste-genererende uitset en meer wins vir elke dollar wat jy spandeer.

Sê jy die eienaar van `n skoen winkel, en jy bestel 100 pare van `n bepaalde basketbal skoen vir $ 20 elk. Die skoen blyk te wees `n warm verkoper wees, en jou hele voorraad is weg in `n dag. Jy bestel meer, maar hulle sal nie in wees vir `n week. Tot dan, moet jy kliënte wegwys. Stel jou nou voor dat die skoen is nie gewild by almal, en die pare sit onverkoopte. Elke situasie is `n duur mislukking van operasionele bestuur. Onderskat vraag beteken mis te loop op inkomste. Oorskatting vraag beteken dat jy kan nooit te verhaal jou uitgawes. Beide verminder wins. Voorraadbestuur van `n soort is `n bekommernis vir al die maatskappye. Kleinhandelaars en groothandelaars bestuur produkte vloei in en uit. Vervaardigers bestuur grondstowwe kom in en klaarprodukte uitgaan. Selfs suiwer diens nywerhede het "inventaris" om bestuurs- dink oor `n regsfirma met 100 prokureurs en nie genoeg kliënte om hul ure te vul of `n lugredery met te veel, of nie genoeg nie, leë sitplekke.

Logistics is oor die bestuur van die vloei van "dinge": hoe jy goedere en dienste van suppliers- hoe jy lewer jou eie goedere en dienste aan customers- en hoe jy slaan dinge in tussen. Dit is `n plek om geld te spaar deur sulke dinge doen as noukeurig dop van jou behoeftes vir transportation- koördineer produksie skedules met die kliënt bestel tendense en die opstel van aflewering roetes wat al jou verspreiding punte te tref met die minste myl van ry. Dit is ook `n plek om geld te verloor deur, sê, die huur van meer pakhuis kapasiteit as jy need- gestuur items individueel eerder as in bulk- of verhuring van `n cut-koers draer wie laat aflewerings en shoddy diens wegry kliënte. Smart logistiek kry jy meer diens vir jou geld, wat korporatiewe winsgewendheid verhoog.