Sleutelelemente van die kommunikasieproses

Ten einde vir kommunikasie doeltreffend te wees, moet dit sewe belangrikste elemente bevat. Kommunikasie is verbaal of in geskrewe verwerk deur `n gehoor. Die gehoor kan bestaan ​​uit een persoon of `n duisend. As jy wil om effektief te kommunikeer `n boodskap vir iemand of vir `n groep mense, of dit is gesproke of geskrewe, sluit hierdie elemente in jou boodskap.

Die kommunikasieproses moet `n goeie struktuur bevat. Hierdie element van kommunikasie bestaan ​​uit die skep van `n opening, `n liggaam en naby vir toesprake en briewe. `N opening lig die gehoor oor die onderwerp, die liggaam verduidelik dit en die sluiting bande dit alles saam.

Die tweede element in die kommunikasieproses is duidelikheid. Die boodskap `n spreker gee moet duidelik wees sodat die gehoor om die onderwerp en die doel daarvan verstaan.

Konsekwentheid is ook `n belangrike element in kommunikasie. `N Persoon kommunikeer `n boodskap moet seker maak dat dit nie teenstrydighede wat verwarring sou veroorsaak dat die luisteraars bevat.

Medium verwys na die manier waarop `n boodskap oorgedra word. Boodskappe gekommunikeer baie maniere, insluitend deur briewe, telefoonoproepe, memorandums, toesprake, stem posse en deur middel van televisie-uitsendings. Die keuse van die regte medium vir kommunikasie is noodsaaklik en moet gekies word volgens begroting en doel. By die keuse van `n medium, bepaal die beste, en mees koste-effektiewe, manier om jou boodskap oor te dra.

Nog `n belangrike aspek van kommunikasie is relevansie. Vas te stel of die boodskap wat jy gee aan die gehoor dat dit ontvang relevant is. As die boodskap is oor finansiële statistieke, verseker dat die publiek die verhoudings en data wat jy aanbied sal verstaan.

`N gehoor nie altyd verstaan ​​`n hele boodskap, maar in plaas daarvan kan besonderhede net van die begin af en beëindiging van `n toespraak of `n gesprek onthou. Hierdie konsep staan ​​bekend as "primaat en resentheid." Wanneer kommunikeer `n boodskap, hou hierdie element in gedagte. Bied die belangrikste besonderhede wat jy wil die publiek om te begryp aan die begin en einde van die boodskap.

Volgens Lee Hopkins, skrywer van `n besigheid kommunikasie se sielkundiges glo dat die mens behou inligting in hul brein in trosse. As gevolg hiervan, is hierdie reël geskep en verklaar dat enige tyd mense kan net onthou tussen vyf en nege brokkies inligting op `n tyd. Dit word bereken deur te begin met die sewe en toe te voeg of af te trek twee.