Job Description vir `n Hotel Toesighouer
Die hotel toesighouer, of front office toesighouer, toesig front office bedrywighede, help koördineer gas aankoms en vertrek. Terwyl die hotelbestuurder hanteer meer ingewikkeld gas versoeke en spesiale behoeftes, die toesighouer nader gaste te verseker dat hulle geniet hulle verblyf en maak seker enige gas klagte of versoek kry dadelik hanteer word deur front office, huishouding of eetkamer personeel. Die toesighouer hou ook toesig oor en verleen met al die ander gaste diens agente, soos concierge en bellmen.
Die toesighouer help met en toesig oor gas check-in en check-out van die hotel. Die toesighouer verseker dat alle lessenaar werknemers voor te betrek beleefd en aandagtig met inkomende en vertrek gaste. Sy help met kassier funksies, insluitend die neem van groot kontantbedrae en hantering van fakture vir groepe en groot partye.
Die toesighouer help ook die front office span in die maak van besprekings en antwoorde inkomende telefoonoproepe. Ander pligte sluit in die ondersteuning van die gaste met spesiale versoeke. Wanneer die balie bestuurder neem `n breek of is uit vir die dag, kan die toesighouer oor die algemeen gaste te help as die bestuurder aan diens.
Altyd oplettend en hartlik teenoor gas versoeke en klagtes, die toesighouer is een van die eerste mense - behalwe die bestuurder aan diens - om te reageer op gas versoeke. Die toesighouer volg met gas versoeke en verslae meer ingewikkeld behoeftes - soos onderhandeling pryse en kamers - om hotelbestuur. Die toesighouer gelas ook gaste na gebiede in die hotel en bied dienste soos hotel en restaurant toere en bespreking besprekings.
Volgens die Amerikaanse Buro van die Labor Statistics 2010-11 verslag, groter upscale hotel kettings byna altyd vereis dat `n baccalaureus- of meestersgraad, verkieslik in gasvryheid of hotelbestuur, vir die bestuur en toesighouer posisies. Ondervinding in die werk in `n hotel vir ten minste twee jaar beïndruk ook verhuring bestuurders, en vorige toesighoudende ervaring is `n plus.
Omdat `n toesighouer werk in die voorste kantoor, `n kandidaat vir die posisie nodig uitstekende rekenaar en tik vaardighede. A hotel toesighouer moet ook nuttig kliëntediens vaardighede, `n werklik vriendelike houding en die vermoë om kalm en beheersd by die bespreking en hotel gebeure word gejaagde te bly. Kennis van die hotel stad of dorp is `n ekstra bonus, net soos vreemde taal vaardighede.
Hotel bestuurders, toesighouers en balie werknemers al werk lang ure, insluitend nagte en naweke. Toesighouers kan werk meer as 40 uur per week en is dikwels op roep, maar werk nie heeltemal so baie as die bestuurder, wat al die hotel bedrywighede toesig. Volgens die BLS, as van Mei 2008 het die gemiddelde loon vir hotel, motel en oord lessenaar klerke was $ 19.480 per jaar en $ 45.800 vir die indiening van bestuurders.
Die BLS 2010-11 verslag dui daarop dat die indiening bedryf werk stadiger sal groei as die gemiddelde as nywerhede te skuif na meer beperkte diens hotelle en minder full-service eiendomme te bou. Gasvryheid werksoekers in die gesig staar intense mededinging van kandidate reeds opgelei en ervaar in gasvryheid diens.
- Versending Toesighouer Job Description
- Oakley Hokkie Visor Installasie
- Installasie Toesighouer Job Description
- Posbeskrywing van `n Front Desk Beampte
- Hoe om `n bedankingsbrief Maak
- Hoe om jou baas met ernstige Werknemer bekommernisse aan te spreek
- Basiese toesighoudende vaardighede
- Gehalte Toesighouer Job Description
- Job Description vir Mediese Rekening Toesighouer
- Checkout prosedures in Front Office Management
- Starbucks Shift Toesighouer Job Description
- IT Toesighouer Job Description
- Hoe om Verwyder die Sun Visor in `n 2000 Corvette
- Kantien Toesighouer Job Description
- Krediet Toesighouer Job Description
- Hoe om te skryf `n CV vir `n Toesighouer Posisie
- Vervaardiging Toesighouer Job Description
- Hoe om `n toesighouer se werk te kry
- Rol van die toesighouer in die oplossing van konflik in die werkplek
- Bakkery Posbeskrywings
- Klerklike Toesighouer Job Description