Ses-stap verkoop proses
Die verkope proses is die dinamiese benadering `n professionele neem om te vind vooruitsigte en die sluiting van handel. Dit is dinamies omdat dit voortdurend opgedateer en verander op grond van ervaring die professionele se. Maar die ses basiese stappe van `n verkope proses bly ongeskonde, en met hierdie basiese raamwerk te lei jou kan help verhoog jou inkomste en vertroue.
Leidrade
Verkope lei kan kom uit `n lys gekoop deur die maatskappy, kontakte wat die verkope professionele maak deur die loop van haar dag of deur koue roeping op die telefoon of deur tot deur. Deel van die leidrade stap in die verkoop proses is vas te stel of lei kwalifiseer vir die aanvanklike kontak. Ontwikkel `n kriteria vir ondersoek lei, en dan versamel die inligting wat jy nodig het om hulle te kategoriseer. Byvoorbeeld, as jy rekenaars verkoop aan besigheid kliënte, dan is jou kriteria kan die volgende insluit kliënte met `n sekere aantal werknemers en `n minimum jaarlikse inkomste.
aanvanklike Kontak
Wanneer jy die eerste kontak met `n kliënt te maak, is dit belangrik om professionele reg op te tree vanaf die eerste oproep. Die sekretaris of ontvangsdame wat jou aanvanklike oproep beantwoord is die sleutel tot gesprek met `n besluitnemer. Sodra jy die besluitnemer, jy het `n baie kort tyd om jou maatskappy en produk aan te bied. A script vir jou aanvanklike kontak telefoonoproep is nuttig. Dit sal jou lei na die regte vrae te vra, en help kry genoeg belangstelling kliënt om `n formele verkope vergadering kry.
aanbieding Voorstel
Ontwikkel `n voorstel dat waarde aan die kliënt wat gebaseer is op inligting wat jy versamel uit te vra die kliënt vrae het. Met behulp van `n pre-geskrewe verkope aanbieding wat dieselfde vir elke kliënt sal nie effektief wees. Formuleer `n voorstel vir elke kliënt wat gebaseer is op wat die kliënt dui haar behoeftes is.
Die hantering van besware
Gedurende die loop van jou aanbieding, sal die kliënt vrae en besware het. Dit dui aan dat die kliënt is geïnteresseerd in jou aanbod en probeer om uit te vind hoe jou produk pas in sy besigheid. luister altyd na vrae en besware, en gebruik dit om jou te help skep `n meer gefokusde aanbieding. Besware is `n geleentheid om die struikelblokke uit te skakel om die sluiting van die veiling.
Die sluiting van die koop
Help om die kliënt te sien die voordeel van jou produk in jou voorstel, en beweeg die voorlegging aan die einde. Moenie probeer om die verkoop te sluit totdat jy gedoen het aan al besware en vrae van die kliënt. Skep `n gevoel van dringendheid vir die kliënt so dat sy voel asof sy moet jou produk op die oomblik.
deurlopende instandhouding
Herhaal besigheid beteken herhalende inkomste en verwysings na nuwe kliënte. Volg op met die kliënt `n week na die installasie van die produk om seker te maak die produk is behoorlik en dat die kliënt is tevrede bedryf. Bespreek toekoms van die kliënt se behoeftes te help om voor te berei vir `n nuwe aanbiedings, en kry gedetailleerde verwysings van nuwe kliënte `n beroep op.