Tipes Eksterne kommunikasie

Besighede floreer op kommunikasie. Eksterne kommunikasie is `n veld wat die wye verskeidenheid van metodes wat `n maatskappy kan gebruik om die publiek se aandag te vang dek. In sekere gevalle, maatskappye benut interaktiewe eksterne kommunikasie metodes, sodat die publiek om menings en kommer uit te spreek. Maatskappye kan openbare betrekking firmas huur of te ontwikkel spesiale interne departemente om hierdie kommunikasie te hanteer en te verbeter verhouding die verskaffer se met die verbruiker.

Maatskappy webwerwe is `n algemene vorm van eksterne kommunikasie. A professioneel ontwerpte webwerf kan voeg om geloofwaardigheid `n maatskappy se terwyl `n swak ontwerp negatief geloof die verbruiker se mag beïnvloed. `N webwerf kan die publiek op hoogte te bly op aktiwiteite en gebeure `n maatskappy se soos verkope of verskuiwings department store. Daarbenewens, message boards en kontakbesonderhede verskaf verbruikers met `n geleentheid om te reageer op die maatskappy. Soms, sal maatskappye departemente spesifiek gewy aan die bestuur van webwerwe te ontwikkel.

Persvrystellings geskryf of aangeteken stellings wat `n maatskappy versprei na media soos koerante en radiostasies. In die meeste gevalle, is hierdie vrystellings wat nodig is om streng nuuswaardige inligting oor dienste en produkte maatskappy bevat. Maatskappye kan die volgende insluit persverklarings in volle pers kits.

`N Maatskappy kan massa e-pos aan `n teikengehoor soos verbruikers of aandeelhouers vry te stel. Hierdie e-pos kan ook in die vorm van elektroniese nuusbriewe wat die maatskappy versprei op `n gereelde basis. In die meeste gevalle, kan individue kies om in te skryf vir hierdie nuusbrief kennisgewings deur webtuistes maatskappy. Intekenaars is dan vry om hul inskrywing te kanselleer indien die nuusbriewe versuim om verwagtinge te voldoen.

`N Maatskappy kan telefoonoproepe te gebruik om individue te bereik in sy teikengehoor. Hierdie oproepe kan bestaan ​​uit vooraf opgeneem boodskappe wat verkope inligting en geleenthede. Hierdie strategie kan steek in die veld van telemarketing, waarin dienste direk deur telefoonoproepe aangebied.

`N Maatskappy kan media-onderhoude en pers konferensies reël om aankondigings te maak of om te reageer op nood kwessies. Joernaliste by te woon hierdie media gebeure sodat hulle vrae kan vra, maak opmerkings en rekord data vir later verslae. `N Maatskappy kies dikwels `n ervare woordvoerder vir die geleentheid kop. `N Swak voorbereide woordvoerder kan die maatskappy geloofwaardigheid gekos.