Lys van kwaliteit van `n Doeltreffende Toesighouer

`N Toesighouer moet goed vertroud met die inhoud van die gebied wat hy toesig oor. Blote teoretiese kennis en akademiese intelligensie is nie voldoende nie. Praktiese ervaring bied `n toesighouer by die gesonde verstand, paraatheid en goeie oordeel wat noodsaaklik is wanneer dit kom by die probleem op te los. Toesighouers moet ook op hoogte te bly van die nuutste tegniese ontwikkelinge in hul veld. Nie net moet hulle in staat wees om `n gejaag nuwe inligting, maar hulle moet ook die vermoë om ondergeskiktes te lei om die nodige vaardighede te ontwikkel.

Effektiewe toesighouers besit verskeie eienskappe van `n goeie leier. Hulle stel duidelike doelwitte wat die bar vir hulself en hul departement in te samel. Hulle het `n goeie kommunikasievaardighede, en is as geskoolde by luister as hulle by die oordra van inligting of die motivering van ondergeskiktes deur hul spraak en optrede. Hulle is vol van `n aansteeklike entoesiasme wat self stuur na die span hulle toesig. `N Goeie toesighouer lei deur voorbeeld, inspirerende lojaliteit en toewyding in haar ondergeskiktes. Sy spandeer ook tyd interaksie met ondergeskiktes en `n balans tussen die bereiking van doelwitte werk, hou werknemer moraal hoog en die vermindering van stres in die werkplek.

`N effektiewe toesighouer besef dat die sleutel tot verantwoording is `n duidelike opdrag van werk verantwoordelikhede. Hy ontmoet met sy ondergeskiktes, help hulle stel spesifieke en haalbare doelwitte daardie tyd-gebonde is, en evalueer hul prestasie teen voorafbepaalde standaarde. Dit beteken egter nie dat hy wag `n ondergeskikte doen verkeerd om te vang. Inteendeel, `n goeie toesighouer is altyd beskikbaar om leiding te gee aan `n werknemer wat voel verlore. Wanneer prestasie is nie tot die verwagte standaard, `n effektiewe toesighouer gee sy ondergeskikte eerlike terugvoer in `n objektiewe wyse, sonder vertroue die ondergeskikte se of selfbeeld vernietig.

`N Toesighouer wat onpartydig, eerlik, betroubaar en selfs-tempered is `n rolmodel vir werknemers. `N Toesighouer wat laat is vir werk verslae kan nooit te inspireer sy ondergeskiktes om stiptelik te wees. `N Toesighouer wat moedig en neem deel aan skinder, speel gunstelinge, cheats die werkgewer of nie handhaaf professionele etiek verloor geleidelik enige opsig sy ondergeskiktes kan hê vir hom. Effektiewe toesighouers het ook die belangrike kwaliteit van respek vir die owerheid aan hulle toevertrou en swaaiende dit met diskresie.