totsitlyred.com

Eienskappe van `n goeie Concierge

Of jy op reis vir besigheid of plesier, `n verblyf in `n onbekende gebied kan verwarrende by die eerste. Jy mag nie seker waar om te eet, wat om te doen of hoe om rond te kry. Lei boeke, webtuistes en locals kan almal help. Maar as jy gelukkig genoeg is om `n verblyf in `n hotel wat `n concierge diens, begin daar. `N Toegewyde concierge kan `n waardevolle hulpbron, die verskaffing van presies die raad en hulp wat jy nodig het.

persoonlike eienskappe

  • Hotels kan wees gejaagde werksomgewings, maar groot concierges moet altyd kalm en aangename wees, beide wanneer die werk direk met die gaste en wanneer koördineer met ander personeel hotel behoeftes gaste vervul. Soos balie personeel, concierges is dikwels die eerste mense wat gaste teëkom in `n hotel, so concierges die hotel goed moet verteenwoordig deur vriendelike, reageer en strategies. A concierge moet verbind tot gasvryheid, met `n opregte begeerte om hotelgaste help.

kennis

  • Goeie concierges is soos loop gids boeke, met `n breë kennis van hul stad. Een hotel gas kan vra vir aanwysings na die gebied se beste vegan restaurant. Die volgende gas kan vergeet om kontak lens oplossing bring. Nog `n mag kaartjies na `n verkoop-out hond show of rugby wedstryd wil. Om hul eie ensiklopediese kennis en wye verskeidenheid van hulpbronne aan te vul, `n goeie concierges het ook goeie kontakte binne en buite hul stad te help om hulle te vervul gas versoeke.

buigsaamheid

  • Concierges moet alles aan al die gaste, wat beteken dat hulle raad moet aanpas om elke gas wees. Concierges, byvoorbeeld, sal waarskynlik aanbeveel verskillende restaurante om pasgetroudes as wat hulle doen om gesinne met baie jong kinders. Net so sal `n goeie concierges sin wat gaste moet meer hand-beheermaatskappy en wat gaste net die mees basiese inligting nodig. Gaste sal nie altyd uitspel wat hulle wil hê clearly- n goeie concierge vul die spasies in.

afleiding

  • Volgens Les sleutels d`Or, `n internasionale professionele vereniging van concierges, die woord concierge is afgelei van Ou Franse. `N paleis se "Comte de cierges" was die "bewaarder van die kerse," in beheer van die toeken van kerse om kamers gebaseer op waar paleis aktiwiteite is wat plaasvind. Geleidelik, is die posisie van naderby wat verband hou met die ondersteuning van besoekers paleis. `N uitstekende hedendaagse concierge behandel hotelgaste veel as `n feodale-era concierge keer kon behandel besoekers paleis.

Deel op sosiale netwerke:

Verwante