Wat is Quality Management in gesondheidsorg?

Gehalte bestuur in die veld gesondheidsorg verseker dat pasiënte ontvang `n uitstekende voorsiening van sorg. Dit is `n funksie wat gesondheidsorg organisasies (soos mediese klinieke en hospitale) is verantwoordelik vir die uitvoering van hul omsigtigheidsondersoek te neem optimale sorg van hul pasiënte te wys. Deur die gebruik van kwaliteit beheer aansoeke om `n gesondheidsorg besigheid, kan dokters en administrateurs baat vind by die identifisering van maniere om interne prosesse wat meer "kwaliteit" uitkomste sal riem vir hul pasiënte te verbeter.

Die meeste gesondheidsorg organisasies te vestig standaarde, of riglyne, wat spoel uit hul diens verwagtinge. Byvoorbeeld, kan `n basiese beginsel is die verwagting dat pasiënte nie wag langer as 24 uur na `n telefoonoproep teruggekeer deur hul dokter te kry. Gehalte bestuur speel `n groot rol in die vestiging van basiese beginsels. Volgens die Amerikaanse Departement van Gesondheid en Maatskaplike Dienste, die veld gesondheidsorg is vol wetlike regulasies (soos HIPAA, `n vertroulikheid wet), so kwaliteit beheer departemente is verantwoordelik vir die identifisering van wat insettinge van toepassing op hul organisasie, en die ontwikkeling van riglyne vir hul maatskappy om te voldoen aan.

Een van die grootste funksie van gesondheidsorg gehalte stelsels is dat van die monitering van nakoming. Nakoming gemonitor as deel van versekering van die gehalte bestuur se dat prosesse word gevolg en pasiënte ontvang optimale sorg. Daar is verskillende maniere om te monitor compliance- die gewildste metode wese gehalte oudits. Oudits, volgens Iowa State University, is die daad van die beheer van dokumentasie teen standaarde, die hersiening van data en scoring die uitkomste. Oudits gebruik `n kwantitatiewe benadering tot statistiek wat vasgevang en in `n nakoming verslag sit meet.

Gehalte bestuur in gesondheidsorg help bestuur, te minimaliseer en risiko`s te verminder. Risikobestuur is `n integrale deel van die behoud van pasiënte veilig en seker te maak dat die sorg wat hulle ontvang hul gesondheid of veiligheid bedreig nie. In die gesondheidsorg wêreld, voorskrif medikasie het die potensiaal om `n risikobestuur kwessie wees. Pasiënt allergiese reaksies, nadelige uitwerking op en selfs sterftes kan die gevolg van te veel medikasie, nie genoeg medikasie of `n gevaarlike kombinasie van medikasie wees. Kwaliteit beheer pogings kan help om pasiënte veilig, en hul blootstelling aan gesondheid bedreigings te verminder deur gereeld te monitor dinge soos hoeveel medikasie die pasiënt neem.

Gesondheidsorg organisasies baat vind by gehalte bestuursfunksies omdat areas van swakheid is geïdentifiseer deur die nakoming oudits. Weet waar organisasies het die potensiaal om te verbeter is belangrik vir maatskappye om hul lewensvatbaarheid te verseker. Swakhede verhinder sukses en groei, so kwaliteit beheer pogings is voordelig vir administrateurs `n gesondheidsorg-organisasie se sodat hulle die verbeterings nodig kan instel om hul maatskappy tot par bring.

Wanneer foute of swakhede tydens oudits of waarnemings gevind word, sal die gehalte bestuurspan saam met die betrokke werknemer (of `n hele afdeling) om dinge reg te maak. Tegniese opleiding hulp kan voorsien word sodat werknemers `n opvoedkundige agtergrond op die nakoming gebiede kan kry, asook vrae te vra om die QM personeel.