ISO Prosedures vir Audtitng n Aankope Departement

Maatskappye wat werk in `n-ISO gesertifiseerde omgewing moet ISO voldoen bly om hul certification- dit bereik deur middel van die ouditproses te hou. ISO is die International Organization for Standardization, die organisasie wat bevorder en sertifiseer gehalte standaardisering. ISO sertifisering vereis deur `n paar kliënte en is gewoonlik `n noodsaaklikheid vir maatskappye wat betrokke is in die vervaardiging, veral aan die regering kontrakte te bekom. ISO sertifisering behels die ontwikkeling van `n gehalte verklaring of beleid en `n gehalte handleiding deur gedokumenteerde prosedures of proses kaarte, bestuur aanspreeklikheid en interne ouditering vir conformance, nie-conformance en voorstelle vir verbeterings (deurlopende verbetering). Die aankoop van departemente word normaalweg geoudit vir voldoening aan die aankoop van begrotings, die nakoming in die koop van goedgekeurde of verkies verkopers en verkoper programme en nakoming van toleransies inventaris.

Daar is twee soorte van ISO oudits: interne en eksterne. Hulle word uitgevoer deur verskillende ouditeure. `N Interne oudit is uitgevoer deur mense in diens by die maatskappy, en `n eksterne oudit is uitgevoer deur iemand van buite die maatskappy, soos `n kliënt, verskaffer of ouditeursfirma. Of intern of ekstern, die doel van die ISO ouditeur is om ISO prosesse en prosedures te verifieer en dat werknemers is goed ingelig oor en opgelei op hul posisies.

ISO ouditeure sal werknemers bevraagteken van elke departement in die maatskappy en sal altyd vra oor kwaliteit beleid van die maatskappy se. Die oudit sal sluit vrae oor prosedures, die maatskappy se gehalte handleiding en conformance en nie-nakoming van die kwaliteit stelsel. Die doel van die oudit is bepaal of werknemers weet en verstaan ​​die kwaliteit beleid en stelsel as dit betrekking het op hul werk en as hulle volgende prosedures. Ouditeure sal werk uit `n kontrolelys, dokumenteer die antwoorde op hul vrae en let op hul bevindinge.

Wanneer die beheer van die aankope-afdeling, sal die ISO ouditeur begin deur te vra werknemers as hulle die kwaliteit beleid weet, en let op hul antwoorde. Vir ISO nakoming, moet almal wat werk in `n ISO-omgewing die kwaliteit beleid gememoriseer het en in staat wees om dit te verkondig nie woord vir woord of ten minste in staat wees om dit verstaanbaar te verduidelik. Die ouditeur sal volgende te vra oor die gehalte handleiding en die prosedures gehalte vir aankope. Werknemers moet weet waar die handleiding en die prosedures geleë en wat die prosedures area as hulle betrekking het op hul werk.

Alle prosedures maatskappy moet gedokumenteer word in die gehalte handleiding en moet bekend word, verstaan, en gevolg deur werknemers. Enige nie-nakoming situasies hanteer moet word en gedokumenteer word volgens die prosedures vir die nie-nakoming in die kwaliteit stelsel. Indien die ouditeur bevind werknemers of departemente optree buite die prosedures gehalte in die gehalte handleiding, sal die maatskappy nie slaag die ISO oudit en hul ISO sertifisering kan wees in die gedrang.

`n Maatskappy se ISO sertifisering is wat geraak word deur ouditresultate, en maatskappye gewoonlik berei hul werknemers vir die oudits. Daar is drie soorte van die uitslae van `n ISO oudit wat die finale gradering behels: geleenthede vir verbetering, klein bevindinge, en belangrikste bevindings. Geleenthede vir verbetering moet hersien word en waarskynlik geïmplementeer, klein bevindings is soms baie en verlang regstelling deur die volgende oudit, en belangrikste bevindings vereis regstellings en re-oudit vir sertifisering. Die voordele van ISO sertifisering sluit `n verhoogde doeltreffendheid en inkomste, verbeterde klanttevredenheid en verhouding met verskaffers en internasionale erkenning. Dit is die moeite werd om die koste en moeite om te bereik en sertifisering te handhaaf.