Hoe om ontslae te ISO 9001 gesertifiseer
Die ISO 9001 sertifisering bekragtig `n maatskappy se gehalte bestuurstelsel. ISO is die International Organization for Standardization. Sertifisering is aan maatskappye wat geregistreer is met ISO en `n interne of eksterne oudit van hul interne prosedures het. Die ISO 9001 sertifisering word internasionaal erken. ISO 9001 is voordelig vir maatskappye in die meeste bedrywe. Hoë-tegnologie, ingenieurswese, vervaardiging, wet en finansiële maatskappye almal kan baat uit `n standaard, kwaliteit beheer stelsel. Die verkryging van die sertifisering bekragtig n maatskappy se vermoë om sy kliënte behoorlik te dien deur `n erkende gehalte bestuurstelsel.
Aankoop en aflaai die ISO bestuur proses dokumente vir die ISO 9001 sertifisering van die ISO webwerf. Die "Quality Management Systems Vereistes" produk wat aangebied word deur ISO kan afgelaai word in Engels, Frans, Russies, Arabies en Spaans. Die mees onlangse weergawe van die "Quality Management Systems Vereistes" is ISO 9001: 2008.
Lees die ISO 9001 "Quality Management Systems Vereistes" PDF lêers. Dit is belangrik vir alle lede van die bestuur om te lees en verstaan die ISO 9001 vereistes. Die vereistes vir ISO 9001 sluit gehalte dop stelsels vir interne prosedures soos rekeningkunde, personeel, werknemer-verhoudinge en leer bestuur. Dit sluit ook die kwaliteit bestuursprosesse vir kliënte rekeninge, verkope dop en diens of produk lewer.
Implementeer die prosesse steek in die ISO "Quality Management Systems Vereistes" lêers. Daar moet prosesse vir daaglikse aktiwiteite beide interne werknemers se sowel as vir die kliënt tevredenheid. Bestuur moet bereid wees om vir `n lang oorgangsproses. Dit is belangrik om die proses nie haastig.
ISO 9001 sal bestuurders te wys hoe om prosesse wat die daaglikse aktiwiteite van die werknemers op te spoor soos e-pos, telefoon oproepe en databasis inskrywing implementeer. Byvoorbeeld, sal `n werwer in die departement menslike hulpbronne vereis word om CV n kandidaat se tree in `n CV dop databasis. Dit sal `n kandidaat profiel in die databasis waar die werwer `n inskrywing elke keer as die kandidaat `n e-pos interaksie of telefoonoproep met die werwer het kan maak skep. Die werwer kan ook onderhoudskedules, terugvoer te spoor van die verhuring van bestuurders en of `n aanbod gemaak om die kandidaat.
ISO 9001 kwaliteit bestuursprosesse sal ook bestuurders te wys hoe om `n verkope en kliënt dop-stelsel te implementeer. Hierdie stelsel kan help maatskappye verhoog en in stand te hou `n hoë kliënt tevredenheid. Byvoorbeeld, sal `n verkope databasis `n verkope rekening bestuurder vereis om `n lêer binne die databasis vir elke kliënt te skep. Die lêer sal elke bestelling op te spoor, toe dit verwerk en wanneer dit ontvang. Die databasis sal ook alle kommunikasie tussen die verkope rekening bestuurder en die kliënt op te spoor.
Skep `n interne oudit stelsel om te verseker dat alle interne prosesse bereik word. Die interne oudit kan gedoen word deur `n interne ouditspan, bestuur die organisasie se of dit kan uitgekontrakteer word aan konsultante.
Die oudit-span sal moet word voorsien met `n volledige handleiding van alle prosesse in plek gestel deur die bestuur deur die ISO 9001-stelsel. Ouditeure moet verwagtinge bestuurders se ken en in staat wees om te erken as die verwagtinge voldoen, of is op die regte spoor te ontmoet.
Lêer jou oudit resultate met ISO aan die amptelike ISO bekom 9001: 2008 sertifikaat van ooreenstemming. Hierdie sertifikaat kan gebruik word as `n verkope instrument om jou te laat potensiële en bestaande kliënte weet wat jou maatskappy voldoen aan die internasionale bestuur standaarde steek deur ISO.
ISO 9001 Standard Operating Procedure
Wat is `n sertifisering cGMP?
Wat is die voordele van Quality Management Systems?
ISO 9003 Sertifisering
Hoe om `n ISO Skryf 9001 kwaliteit stelsel Prosedure
Hoe om ISO Sertifisering Bevestig
Wat is QS-9000?
Wat is non-conformance vir ISO 9000?
NEMA Sertifisering