Die verbruiker is die persoon of entiteit wat aankope, bereik of belê in `n produk of diens. Verbruiker onderwys verwys na die proses van `n koper te leer oor die produkte of dienste wat sy oorweeg dit om te bereik. Leer kan so vinnig as lees van `n etiket of as in-diepte as om `n kursus in `n vak wees. Verbruiker onderwys is die antwoord op die algemene term gevind in die sakewêreld, "koper pasop."
Verbruiker opvoeding bestaan uit twee dele, met die inligting wat beskikbaar is en die koper lees of leer oor dit. Daar is baie inligting aanlyn en in boeke oor piramide swendelary en hoe om onwaar beloftes identifiseer met sekere poste, maar baie mense val vir die ou leuens.
Maatskappye word nie toegelaat om die verbruiker vals inligting gee. City, staats-en federale agentskappe is getaak met die versekering van besigheid lieg nie en opsetlik mislei. Entiteite soos die Federal Trade Commission en staat verbruiker-beskerming agentskappe dien as uitstekende bronne van inligting waar verbruikers kan leer oor die produkte, maatskappye en dienste. Mense kan ook hierdie hulpbronne te gebruik om klagtes in te dien en moontlik regstappe teen maatskappye wat die koper te bedrieg te streef. Baie keer is dit net vir maatskappye bedreig word deur regstappe wat hulle raak eerlik en ander verbruikers kan hulself nou op te voed oor die kwessies.
Een organisasie wat nuttig in verbruikersopvoeding is die Better Business Bureau of BBB. Deur aanlyn te besoek of bel, kan `n persoon `n maatskappy of besigheid veld te gaan en te sien rekords van die verbruikers wat klagtes ingedien is, die rede waarom `n klag ingedien en as dit opgelos is. Net so, as jy is ingeloop, sleg behandel of voel jy het `n wettige klag teen `n besigheid, kan jy jou klagte in te dien, sodat ander kan leer oor die maatskappy se reputasie. Sedert verkope kan beïnvloed word deur `n lae BBB gradering, baie keer, sal `n maatskappy werk saam met jou om die probleem op te los.
Baie keer, inligting is reg by vingerpunte die verbruiker se. Dit is nie net tot die maatskappy om die inligting te verskaf, die regering om dit te reguleer, maar die koper moet bereid wees om tyd te neem en lees die inligting. Verpakte voedsel items verkoop in die Verenigde State van Amerika moet `n etiket wat bestanddele bevat `n lys in volgorde van hul bedrag binne die produk te hê. Inligting oor vitamiene, moet kalorieë per porsie en diverse voedingswaarde inligting duidelik op die produk vir mense om te leer oor dit voordat hulle koop. `N publieke maatskappy moet detail inligting soos sy jaarlikse inkomste, bates en skuld. `N opgevoede verbruiker is `n koper wat tyd om te leer voor jy koop neem.
Behoorlike ondersoek na `n produk of diens beteken die lees van die beskikbare data uit `n paar verskillende bronne en vergelyk wat jy leer. Jy kan `n elektroniese winkel site na `n rekenaar te koop betree. Lees al die besonderhede en spesifikasies, produk oorsigte van ander wat dit gekoop het, dan verlaat die webwerf en kyk vir daardie spesifieke rekenaar op `n webwerf wat nie probeer om te verkoop jy die produk. Kyk vir defekte, klagtes en enige inligting oor die maatskappy en ander produkte wat hulle verkoop het.
Wat is die rol van die verbruiker in Bemarking?
Voordeel van die studie VerbruikersgedragConsumer Reports om gewig te verloor PillsHoe om die 900 nommer Telemarketing Scam Soek
Verbruiker koop besluit ProsesVerskil tussen `n koper en `n verbruikerWat is `n ondersoekende Consumer Report?Hoe om Kry `n bedrieglike Telefoonnommer
Waarom is Verbruikersopvoeding Belangrike?
Hoe om te bereken TPS / TVQWat is die verskil tussen `n verkope Order & `n faktuur?Hoe om My produk aan te bied om `n Skool vir Fondsinsameling
Definisie van `n Finale verbruikersHoe om verbruikers houdings te verander
Definisie van verbruikers voorkeurBemarking: Wat is die vier bronne van Brand Messages?
Wat is `n verbruiker transaksie?Bemarking van produkte Vs. diensteHoe om Singer Naaimachine Cabinets identifiseerHoe Werk Leer Moisturizer Werk?Wat is die verskil tussen verbruikerskuld en Commercial skuld?