Verskil tussen Standards & protokol

Bestuur van `n suksesvolle besigheid, ongeag sy grootte, fokus of sosiale interaksie, vereis versigtige ontwikkeling en kennis van die produkte of dienste wat jy besluit om voorsiening te maak vir ander. Die stigting van `n winsgewende besigheid is afhanklik van sekere geloofsbelydenisse soos etiek, verantwoordelikheid en algehele standaarde en praktyke.

Standaarde vir besigheid definieer die riglyne `n maatskappy gebruik om sake te doen. Byvoorbeeld, kan besigheid standaarde die persoonlike doelwitte te besin of fokus van `n maatskappy in die gehalte van dienste of produkte wat dit bied of verteenwoordig. Standaarde help bepaal hoe werknemers op te tree met en diens kliënte, kliënte, of eweknieë, volgens die Europese Telekommunikasie Standards Institute - byvoorbeeld, in die definisie van reëls vir gehalte. Standaarde of reëls kan ook opgestel word in verskillende diens of industrie omgewings na veiligheid, buigsaamheid en veilige en gesonde werksomgewing en praktyke te verseker.

`N uitstekende voorbeeld van ontwikkeling en voortsetting van standaarde is duidelik in die International Organization for Standardization, bekend as ISO. Hierdie organisasie regeer besigheid, mediese en gesondheid veld gereedskap, toerusting en tegnologie in die wêreld. Dit verseker dat sekere standaarde van kwaliteit en ontwikkeling voldoen aan die veiligheid en doeltreffendheid van sulke instrumente of toerusting te verseker. Die ISO skep komitees in verskeie nywerhede te ontwikkel en om toesig te hou dat gereedskap en toerusting van vliegtuig skroewe om hoë-tegnologie mediese toerusting ontwikkel en in stand gehou word met `n hoë standaarde van kwaliteit en sorg. Nywerhede, gereedskap en toerusting om die deur die ISO goedgekeur wêreld word beskou as veilig, doeltreffend en `n hoë gehalte.

A protokol word gedefinieer as `n stel van stappe of handelinge wat plaasvind in `n omgewing of situasie. Sekere protokolle waargeneem deur besoekende hoogwaardigheidsbekleërs uit die buiteland wat kan gedefinieer word as vorme van etiket. Protokolle kan ook gedefinieer word as `n proses wat gebruik word deur hospitale om veiligheid en vertroulikheid pasiënt, soos reels hoe mediese inligting word versprei onder andere verseker.

Standaarde van besigheid en protokolle vir die hantering van die kliënt of die kliënt klagtes of probleme kan hanteer deur die ontwerp insiggewend en gedetailleerde standaarde vir diens en aksies te neem in nood sowel as nie-noodsituasies. Byvoorbeeld, kan die protokol vir die indiening van `n klagte teen `n dokter of chirurg in `n hospitaal omgewing `n ketting van aksie wat begin met die indiening van `n aanvanklike klag by die menslike hulpbronne of administrasie van die hospitaal, gevolg deur `n onderhoud of gesprek met dié departemente insluit , gevolg deur review deur die mediese raadslede van die hospitaal. Die meeste hospitale bied inligting aan verbruikers en pasiënte oor hoe om te gaan oor die indiening van `n klagte teen `n dokter of ander hospitaal werknemer. (Sien verwysing 2)