Hoe om die kliënt vertroulikheid te handhaaf

Kliënt vertroulikheid beteken die behoud van inligting oor mense wat jou produkte en dienste private gebruik. Wanneer `n kliënt patronizes n besigheid, kan hy moet inligting gee soos sy naam, adres of finansiële rekeninge. Sekere dienste of produkte kan ook `n verleentheid wees vir `n kliënt om te erken hy gebruik. Hou kliënt rekords vertroulik vestig vertroue tussen die besigheid en die kliënt. Sekere vorme van inligting kliënt moet altyd beskerm word, veral sosiale sekerheid nommers en krediet of betaalrekening nommers.

Enkripteer enige persoonlike inligting wat verbruikers aan jou maatskappy oor die internet. Jy kan dit doen deur die installering van `n Transport Layer Security (TLS) of `n Secure Socket Layer (SSL) in jou webwerf. TLS en SSL protokolle identifiseer jou webwerf van rekenaar `n kliënt se via `n sertifikaat van egtheid. Die programme vertel rekenaar die kliënt om die inligting dit is die stuur van `n sekere taal wat die gasheer rekenaar kan verstaan ​​enkripteer. inligting kliënt gestuur word vanaf `n eksterne rekenaar na die gasheer maatskappy rekenaar sal in `n warboel taal wat onduidelijk om hackers oorgedra word. Kontak `n TLS of SSL verskaffer om die skrifte en sagteware (sien Resources) te kry.

Swart uit enige belangrike identifisering van inligting, soos kredietkaart nommers of sosiale sekerheid nommers, voor die indiening van papierwerk in argiewe.

Skep werknemer log-ins vir maatskappy rekenaars. Moenie toelaat dat mense wat nog nie plaasgevind het gekeur deur jou eie veiligheid te log-in op die rekenaars of toegang tot enige databasisse. Skep wagwoorde op beskermde lêers sodat gebruikers wat onwettig toegang tot die stelsel verkry steeds nie in staat sal wees om toegang te verkry tot sensitiewe inligting.

Lêers wat besonder sensitief is moet op `n masjien wat nie kan verkry word op `n netwerk gehou word. Sit die rekenaar en die rugsteunlêers in `n geslote kamer wat net deur mense oopgemaak kan word met die magtiging om die inligting te lees. As die inligting is sensitief genoeg om dit te regverdig nie, kan jy `n sluitmeganisme wat net reageer op `n genommerde kode of `n spesifieke biometriese vingerafdruk installeer (sien Resources.)

Afsonderlike groepe van kliënte. As jy `n groot databasis met baie van die inligting kliënt, en dit raak gekap, is al die inligting in die gedrang. As jy het `n aparte databasisse vir groepe van kliënte, saam met hul persoonlike en finansiële inligting, sal jy nie dit alles verloor as sekuriteit op een artikel is oortree.

Skep `n kode om kliënte te identifiseer. In plaas van tik naam `n kliënt se belangrike dokumente, gaan net haar kodenommer. Dit maak dit moeiliker vir `n kriminele aan dat die kliënt te identifiseer, selfs al het hy toegang tot haar papierwerk winste.

Vra werknemers om vertroulikheid ooreenkomste onderteken. Hierdie sal werknemers op kennisgewing sit dat indien hulle gee uit besigheid of kliënt inligting, hulle die risiko van `n regsgeding te voer.