Uitdagings van Mall Management

Winkelsentrums is `n groepering van kleinhandelondernemings wat gerig is op die verskaffing van verbruikers met `n een-stop shopping opsie. Maar die bestuur van `n groot groep van verskillende besighede onder die sambreel van een entiteit kan `n uitdaging wees, veral wanneer jy kwessies toe te voeg tot dit `n onafhanklike mall personeel, met sekuriteit en skare beheer. Oorwinning van hierdie struikelblokke vereis versigtige beplanning en slim sakevernuf.

Winkelsentrums in die algemeen te huur jonger werknemers wat die onortodokse uur nodig sal werk en aanvaar minimum loon. In die meeste gevalle, tieners en studente maak die kern van `n winkelsentrum personeel, met die uitsondering van `n hoër administrateurs vlak. Maar, terwyl die werkers goedkoper kom, kom hulle met `n hoë prys van hul eie, wat gereelde omset. Een van die uitdagings in mall bestuur word nie sodat `n hoë omset tot die konsekwentheid waarmee die eiendom bestuur op die dag-tot-dag basis te beïnvloed. In die meeste gevalle, die huur van meer volwasse werkers, die verskaffing van voordele en bied `n hoër koers van uurlikse salaris help om hierdie spesifieke uitdaging te oorkom.

Mall bestuur personeel moet daagliks hanteer talle besighede, elk met hul eie manier van dinge doen. Dit kan moeilik wees, want dit is `n struikelblok vir die bou van `n samehangende span onder mall besighede. Die beste manier om hierdie uitdaging te bestry is om `n konsekwente stel beleid en prosedures instel vir alle mall winkels, insluitend `n sekere gedragskode te dikteer hoe elke besigheid sal na verwagting werk en interaksie met kliënte. Effektiewe mall bestuurders gereeld kommunikeer hierdie inligting aan alle winkels om te verseker dat almal op dieselfde bladsy.

Omdat winkelsentrums is saamgestel uit verskillende winkels, dit is feitlik onmoontlik om voortdurend te polisieer elkeen. Daarom, diefstal is `n beduidende sekuriteit probleem vir baie winkelsentrums, veral as die individuele winkels het geen stelsel in plek waarmee diewe te vang en te monitor diefstal onder kliënte en werknemers. Die beste manier om hierdie uitdaging te oorkom is om stasie mall sekuriteitswag in verskeie posisies in die fasiliteit, in noue samewerking met die individuele winkels verdagte gedrag vas te stel. Plaas waarskuwingstekens lys gevolge van diefstal is nog `n afskrikmiddel vir diefstal in winkelsentrums.