Terminologie in Hotel Huishouding

Hotel huishouding departemente personeel verskeie werknemers wat effektief in beide geskrewe en verbale vorm onder mekaar sowel as met ander hotel departemente moet kommunikeer. Standard en aanvaar terminologie dat alle werknemers en departemente hulself vertroud maak met dit noodsaaklik vir `n suksesvolle kamer ommekeer en `n gladde gas check-ins, check-outs en bly.

Kamer Status Terminologie

Hotel huishouding departemente gebruik spesifieke terminologie in die verslagdoening van kamer status binne die huishouding departement sowel as in kommunikasie met eksterne departemente soos balie of sekuriteit. Algemene terminologie soos "as gevolg van buite," "bestaan," laat bestel, "" buite orde "," blok "," Overnachting "en" vakante / gereed "kommunikeer die check-in en afhandeling status van `n individu kamer en die rede vir sy spesifieke toestand.

Rekening Status Terminologie

Rekening status terminologie dra om die huishouding departement van die balie nodige huis versoeke, rekening teenstrydighede of individuele gas inligting oor `n individu bespreking. "Lock uit," "VIP", "dag gebruik," "voorspelling", "no-show" en "kaptein" is nomenklatuur wat opdrag en waarskuwings huishouding personeel om verantwoording te doen aksies wat geneem moet word of wat geneem is.

Guest Versoek Terminologie

"Moenie steur nie," "draai diens," "Roll Away," "geweier diens" en "verbind kamer" is huishouding terme wat gebruik word om dienste of nonservices deur die gas versoek vir of tydens `n individu verblyf dokumenteer. Huishouding personeel werknemers kommunikeer hierdie gas versoeke met elke nuwe skuif om voorsiening te maak vir `n meer gemaklike en akkommodeer gas ervaring.

Deel op sosiale netwerke:

Verwante