Hotel Sales Executive Job Description

Hotel verkope bestuurders te kommunikeer met voornemende gaste oorreed hulle om `n kamer bespreek by `n hotel. Een verkope metode bestaan ​​uit telefoonoproepe, gesprek met leidrade in `n poging om die gaste te oortuig om een ​​of meer kamers bespreek. Hotel verkope uitvoerende streef alle leidrade gegenereer deur bemarking pogings, insluitend navrae via e-pos, sosiale media, webwerf die hotel se en online hotel bespreking webwerwe. Sowel as individuele lei, hotel verkope bestuurders reageer op versoeke vir voorlegging aan die reg op hotel dienste vir organisasies wat gereeld reis of vereis kamers om konferensies te wen.

Terwyl die hoofdoel van al die hotel verkope bestuurders wentel om bespreking kamers en dienste, die handhawing van die hotel se beeld gas dienskultuur en is nog `n belangrike aspek van die werk. Vriendelike, professionele gedrag en voorkoms skep `n positiewe, aangename atmosfeer wat die kans herhaal besigheid en verwysings verhoog. Hotel verkope bestuurders ook bydra tot opleiding, begrotingsproses en bemarking planne dat toename besprekings en winsgewendheid. Ander pligte sluit indiening papierwerk, die handhawing van rekenaardatabasisse en kommunikeer gas vereistes om alle afdelings van die hotel.

Besig om `n hotel verkope uitvoerende nie `n spesifieke opvoedkundige pad vereis. Die meeste verkope bestuurders moet `n Baccalaureus graad in `n verwante veld soos bemarking, finansies, ekonomie, besigheid of bestuur. `N Paar verkry oor `n magistergraad in `n verkope-verwante veld, terwyl ander te verhoed dat die behoefte aan `n post-sekondêre graad as gevolg van `n uitgebreide ondervinding in die hotelbedryf. Baie werkgewers soek kandidate met ten minste `n paar jare ondervinding in hotel verkope. Suksesvolle hotel verkope bestuurders vereis groot kommunikasie vaardighede, volharding en die vermoë om vinnig en korrek te reageer op sosiale leidrade wat jou interesseer n kliënt se uitdrukking in die bespreking van `n kamer of besware teen die sluiting van die transaksie.

Hotel verkope bestuurders werk meestal binnenshuis, die verrigting van die meerderheid van hul pligte in `n kantoor omgewing of by die hotel. Wanneer dit nodig is, hulle reis om te voldoen aan met potensieel winsgewende gaste en groepe. Wanneer besig hantering van `n oorvloed van leidrade en gaste, hulle kan beland werk langer as die tipiese 40-uur werk week, insluitend aande en naweke.

Volgens die Amerikaanse Buro van die Labor Statistics, die geprojekteerde groei in indiensneming vir hierdie beroep tussen 2012 en 2022 is 8 persent, wat minder is as die gemiddelde van 11 persent verhoging vir alle beroepe as `n geheel.