Beginsels van Situasionele leierskap Teorie

Situasionele leierskapteorie is geskep deur die skrywers en bestuur kundiges Paul Hersey en Ken Blanchard in die vroeë 1980`s. Volgens hul teorie, wat effektiewe bestuur sal afhang van beide die betrokke taak en die volwassenheid vlak van die mense wat die individu is besturende. Hersey en Blanchard definieer volwassenheid in `n verskeidenheid van maniere, soos die vermoë om verantwoordelikheid vir `n taak te neem. Hulle beklemtoon daar is geen enkele beste bestuurstyl.

Blanchard en Hersey onderskei verskillende style van leierskap wat effektief is, afhangende van die konteks waarin dit gebruik word. "vertel" behels eenrigtingkommunikasie, waarin `n leier bied bloot bevele. "verkoop" behels die gee van bevele, maar ook betrokke te raak in `n gesprek te regverdig besluite. "deelnemende" behels werklike gesprek tussen bestuurders en werknemers op watter koers om te neem. "delegeer" behels sodat behalwe die bestuurder sekere mense om hul eie besluite te neem wat op beoordelings berus eintlik maak.

Hersey en Blanchard het vier basiese vlakke van volwassenheid in hul model, gaan uit M1 na M4. M1 beskryf werknemers sonder enige van die basiese vaardighede om `n werk te doen en nie oor die vermoë om verantwoordelikheid te neem. M2 beskryf werknemers met `n paar van die basiese vermoëns, maar nie oor die vermoë om volle verantwoordelikheid te neem. M3 beskryf werknemers met die vermoë en ervaring, maar nie oor die selfvertroue vir die volle verantwoordelikheid. M4 beskryf werknemers in staat om volle verantwoordelikheid te neem.

Blanchard en Hersey beskryf `n basiese motivering siklus met vier stappe, wat `n effektiewe leier in staat is om te onderhandel en neem hul werknemers deur middel van. D1 behels werkers met `n lae bevoegdheid en `n lae motivering. D2 behels werkers met `n lae bevoegdheid maar hoë motivering. D3 behels werkers met `n hoë bevoegdheid maar lae motivering. D4 behels werkers met `n hoë vaardigheid en `n hoë motivering. Verskillende groepe van werkers sal wees op verskillende punte in hierdie basiese siklus.

Blanchard en Hersey plaas `n groot belang op motivering as `n deel van die bestuursproses. Die beste bestuurders is nie diegene wat hulself herhaal volgens `n standaard formule, maar diegene wat maniere om `n beroep op die unieke sielkunde van die betrokke werknemers hulle te doen het met te vind. Verskillende werknemers sal verskillende behoeftes het en sal verskillende style vereis om hulle te motiveer. Situasionele leierskapteorie is bedoel om `n meer organiese benadering tot die bestuur wees.