Belangrikste take aan kritieke suksesfaktore Meet

Kritiese sukses faktore, CB, is gebiede van die aktiwiteit wat moet ondersoek word om die maatskappy se doelwitte te bereik. Hierdie aktiwiteite skep `n fokuspunt wat die besigheid gelas in die pad van visie en missie van die onderneming. Kritiese sukses faktore maak almal bewus van die aflewerbares wat gebruik sal word om besigheid sukses te meet. CB is ontstaan ​​deur Ronald Donald in die 1960`s en gewild gemaak deur John F. Rockhart van MIT se Sloan Skool vir Bestuur.

`N Belangrike aflewerbare wat ooreenstem met organisatoriese sukses faktore is omset. Omset toon die bedrag van die bruto inkomste opgelewer het. Die bedrag van geld `n maatskappy produseer is gekoppel aan die bedrag van die verkope. Omset illustreer die uitruil van produk of diens vir kontant. Dit word bereken voordat bedryfsuitgawes afgetrek.

Markaandeel is die gedeelte van die mark `n besigheid besit. Dit is die persentasie van die verkope van `n produk of diens met betrekking tot die maatskappy se teikenmark. Die teikenmark is `n maatskappy se primêre kliënt en `n beduidende gedeelte van die besigheid se pogings gaan in die rigting van hierdie kliënte. Markaandeel word ook gebruik om mededingende sterkpunte van `n organisasie in teenstelling met ander maatskappy wat soortgelyke produkte en dienste bied bepaal.

Kliënt tevredenheid koers is `n belangrike lewerbare dat reflektiewe van lojaliteit kan wees. Lojaliteit is verbintenis die bestaande kliënt se produk of diens `n maatskappy se. Maatskappye kan opnames versprei om bestaande kliënte te bepaal watter verbeteringe gemaak moet word.