totsitlyred.com

Hoe om te bereken inbelsentrum Koste per oproep

Besigheid bestuurders moet die koste per oproepe te verminder.
Besigheid bestuurders moet die koste per oproepe te verminder. (Foto: sakrekenaar beeld deur Szymon Apanowicz uit Fotolia.com)

Wanneer jy `n oproep sentrum loop, het jy koste verbonde insluitend werknemer lone, telefoon koste, kantoorruimte en ander oorhoofse koste soos elektrisiteit. Sodra jy weet wat jou totale koste, kan jy die telefoon oproepe wat jy beantwoord tydens `n spesifieke tydperk kerfstok. Dit laat jou toe om die koste deur die aantal oproepe te verdeel om jou koste per oproep kry. Inbelsentrums wil `n klein koste per oproep het.

Voeg al jou koste om die inbelsentrum te voer. Sluit al werknemer lone en voordele vir die tydperk, enige oorhoofse betaal en enige ander koste wat jy assosieer met die inbelsentrum.

Kerfstok die totale aantal oproepe vir die tydperk waarvoor jy die koste per oproep te bereken.

Verdeel die totale koste deur die aantal oproepe gedurende die tydperk tot die koste per oproep kry. Byvoorbeeld, as Maatskappy X het $ 50,000 in koste vir die jaar en 100,000 oproepe in daardie tyd nie, $ 50,000 gedeel deur 100,000 oproepe is gelyk aan $ 0.50 per oproep.

Wenke waarskuwings

  • Om inbelsentrum koste per oproep te verminder, verminder jou totale koste of die verhoging van die aantal oproepe wat jy beantwoord.
Deel op sosiale netwerke:

Verwante