Hoe om te doen n Oorsaak & Effect Diagram
A oorsaak en gevolg diagram word gebruik om die verhouding tussen `n uitkoms en die faktore wat bydra tot die uitkoms kaart. Identifisering van die oorsake of die redes van `n effek is gedoen deur gebruik te maak van `n ldquo-visgraat diagramrdquo- wat uitgevind is deur Kaoru Ishikawa, volgens Balanced Scorecard. Met behulp van `n oorsaak en gevolg diagram bied `n georganiseerde formaat wat maklik is om te lees. Ook, dit identifiseer gebiede in die behoefte van addisionele data en dui verskille in `n proses en die oorsaak.
Definieer die effek deur die identifisering en vermelding van die uitkoms. Gebruik `n frase vir jou invloed wat bepaal of die uitslag positief of negatief is. Plaas dit in `n boks aan die heel regs en begin jou diagram.
Trek `n horisontale pyl wat wys na die boks waarin die effek. Die pyl moet begin by die linkerkant van die bladsy en voortgaan reg.
Identifiseer die belangrikste kategorieë wat die moontlike oorsake te bepaal. Gebruik óf die 3ms en P (materiaal, metodes, masjinerie en mense) of die 4Ps (prosedures, mense, beleid en plant) wanneer moontlik, met omgewing as `n vyfde kategorie indien nodig. Skryf die kategorieë oor die lyn aan die linkerkant van die effek boks en trek `n boks rondom elke kategorie.
Skep sub takke van die kategorieë wat die faktore of oorsake verteenwoordig. Plaas soveel as moontlik langs die lyn van die kategorie boks aan die boog. Gebruik beide kante van die pyl om die oorsake te hou.
Plaas bykomende detail vlakke langs die sub-takke van hy kategorieë. Brei die pyle uiterlike, en voeg detail as wat nodig is. Analiseer jou oorsaak en gevolg diagram om die oorsake wat aangespreek moet fokus en omkring dit bepaal.