Tien maniere om te sê dankie aan die kliënt

Skrywer en entrepreneur Gary Vaynerchuk verwys na huidige sakemodel Amerika se as die "dankie ekonomie." Dit beteken dat indien kliënte voel nie waardeer vir hul beskerming, hulle sal waarskynlik nie hul geld `n tweede keer saam met jou onderneming. Behulp van `n bietjie vindingrykheid of volgende ander suksesvolle sake-modelle kan help om jou maatskappy te inkorporeer eenvoudige en koste-effektiewe maniere om jou kliënte te bedank.

Die mees ooglopende manier om dankbaarheid te betoon aan `n kliënt is om pos slak of elektronies pos `n dankie nota vir hul lojaliteit. Verpersoonlik die notas met name kliënt en het hulle onderteken deur bestuurders of maatskappy uitvoerende beamptes.

Niks sê dankie aan `n tyd van die aankoop of punt van koop soos `n komplimentêre gawe. Iets kleins soos `n pen of `n paar van elektroplatering oorbelle is koste-effektiewe demonstrasies van waardering.

As jy `n diens soos installasie toestel, bel die kliënt voor die einde van die waarborg tydperk na te volg op die gehalte van diens. Tydens hierdie gesprek, mondelings bedank die kliënt vir haar besigheid.

Bied koeponne om langtermyn-kliënte. Maak seker dat die koepons te onderskei gebruik deur lojale kliënte, sodat hulle spesiaal voel. Jy kan selfs name kliënt druk op hulle.

Waardering te toon vir jou e-handel en e-pos om kliënte deur die stuur van hulle kodes vir gratis gestuur op hul volgende aankoop.

Baie selfoon maatskappye bied `n kliënt waardering en behoud model. Met die koms van smart phones wat kos meer as $ 300, is lojale kliënte dikwels toegelaat om hierdie fone te koop op verleng betaling planne rentevrye vir so min as $ 20 per maand oor die lewe van hul plan kontrakte.

Almal waardeer kontant. Kortings bied kontant in die hand in ruil vir produk aankope. Het verkoopspersone loop kliënte deur middel van die korting aansoek proses om te wys jou maatskappy omgee.

Dankie jou kliënte deur hulle `n stem te gee. Hou kliëntediens opnames op arms bereik is `n manier om dankie kliënte deur hulle toe te laat om voorstelle en deel komplimente en klagtes gee.

In stand te hou `n databasis van verjaarsdae kliënt. Slak pos of elektronies pos `n verjaardagkaartjie aan jou kliënte, stuur goed wense en toon waardering vir hul lojaliteit.

In `n sosiaal verantwoordelike wêreld wat meer herwin en skenk aan humanitêre pogings, laat jou kliënte weet hoe hulle aankoop dollar gaan `n liefdadigheid oorsaak help. Dit kan bereik word op `n maatskappy-president onderteken plakkaat raad aan die voorkant van `n winkel of gedruk as `n inligting paragraaf oor die agterkant van elke produk wat verkoop word. Dankie jou kliënte vir `n deel van `n groter goed.