Job Description vir `n Departement versamelings

Versamelings departement werknemers probeer om betaling op agterstallige rekeninge in te samel. Sommige werk vir derdeparty-versameling agentskappe, terwyl ander bekende as in-huis versamelaars werk direk vir die oorspronklike krediteure, soos verband maatskappye, kredietkaart maatskappye en hospitale. Versamelings departement werknemers moet `n goeie probleemoplossings- en mense vaardighede.

Die meeste versamelings departement werk vereis slegs `n hoërskool onderwys, hoewel sommige werkgewers verkies om werkers in diens te neem met `n paar post-sekondêre opleiding of met ervaring in werk met betrekking tot kontak met die publiek. Voor versamelings departement ervaring is oor die algemeen nie nodig nie. Werkgewers bied gewoonlik op-die-werk-opleiding vir hul versamelaars.

Versamelings departement werknemers wat verantwoordelik is vir die opspoor van verbruikers of besighede met misdadige rekeninge en hulle in kennis te stel van die oortredings. Hulle werk met diegene verbruikers of besighede om betaling van die verlede as gevolg bedrae of, in sommige gevalle, die terugkeer van goedere te reël.

Versamelings departement werknemers moet gemaklik met tegnologie. Hulle gebruik rekenaars en rekenaar stelsels om te soek na verbruikers of besighede, om te betree en verwerk data en om geskeduleerde betalings op te spoor.

Suksesvolle versamelings departement werknemers is self-gemotiveerd. Hulle het `n goeie onderzoekings vaardighede en is detail-georiënteerde. Hulle werk ook goed met mense, wat insluit met goeie luistervaardighede, probleemoplossingsvaardighede en `n vermoë om te oorreed.

Omdat die versamelings bedryf hoogs gereguleer word, moet versamelings departement werknemers bewus te wees van en voldoen aan staats-en federale wette, insluitende die Fair Skuldinvorderings Practices Act en die Fair Credit Reporting Wet. Die meeste werkgewers bied opleiding op hierdie wette.

Die werk vooruitsigte vir versamelings departement werknemers is sterk. Versamelings departement geleenthede sal na verwagting groei teen `n vinniger-as-gemiddelde koers deur 2016 omdat maatskappye al hoe meer gevestig in die invordering van uitstaande skuld gouer.