Definisie van Retail Marketing
Retail marketing bestaan uit die aktiwiteite wat verband hou met die verkoop van produkte direk aan verbruikers deur kanale soos winkels, winkelsentrums, kiosks, vending masjiene of ander vaste plekke, volgens die vrye woordeboek. In teenstelling, direkte bemarking aan verbruikers poog om `n verkoping deur middel van telefoon, e-pos of webwerf verkope te voltooi.
Die suksesvolle implementering van die komponente van die tradisionele bemarkingsmengsel (produk, plek, prys en promosie) is noodsaaklik vir sukses in die kleinhandel bemarking. Die vaardig bemarker moet `n deeglike begrip van sy of haar kliënte op die vrae wat geïmpliseer word deur elk van die 4 P`s beantwoord het.
produk
A kleinhandel besigheid open gewoonlik binne `n spesifieke besigheid kategorie, soos mans se klere. Die handelaar moet vrae met betrekking tot prysklas, mode en seleksie besluit. Al hierdie kwessies is beantwoord deur die aannames wat die handelaar maak op die produkte wat waarskynlik die meeste sy geteikende kliëntebasis lok. Die vermoë om produkte en kliënte te pas is soveel kuns as wetenskap.
plek
Faktore soos of die winkel plek is naby die geteikende kliënte, bied maklike toegang en uitgang, en is hoogs sigbaar op `n goed-gereis straat is van kardinale belang in die keuse van `n winkel plek (plek).
Die vermeende gehalte van die fisiese struktuur is ook belangrik. Kliënte verwag duur items te verkoop in `n luukse omgewing. Laekoste-items kan beter vaar in `n plek waar verbruikers is gewoond aan die aankoop van dié winskopie items.
Winkels kan wissel van groot nasionale kettings soos Sears of Wal-Mart aan `n klein, plaaslik besit besigheid, soos `n bakkery. Hierdie kleinhandelaars het kleinhandel plekke gekies hulle glo ooreenstem met die verwagtinge van hul kliënte, is hoogs sigbaar, en is naby aan die teiken kliënte groep.
prys
Pryse is `n komplekse proses wat finansies kombineer met menslike sielkunde. As verbruikers glo dat `n produk te hoog geprys, kan hulle weier om te koop. As `n produk lyk te laag om geprys, kan hulle die kwaliteit van die produk vermoed.
Daarbenewens het `n handelaar stel tipies prys verwagtinge as sy haar merk ontwikkel. As die merk is geposisioneer as afslag, moet die handelaar in ooreenstemming met prysbesluite of risiko kliënt verwarring oor merk identiteit die winkel se bly.
bevordering
Kleinhandel bemarking is afhanklik van in-store verkeer. Bemarkers moet effektiewe gebruik van promosies om `n bestendige stroom van bestaande en nuwe kliënte te verseker besoek `n plaaslike winkels maak. Die handelaar se keuse van promosie-kanale is bepaal deur verskeie faktore, insluitend plaaslike mededingende omgewing, winsgrens op verkope en totale volume van verkope. Elke dollar bestee in promosies moet lei tot bykomende verkope, of winsmarges krimp tot gevaarlike vlakke. Promosie media kan insluit televisie, radio, gedrukte media, direkte pos en buitelug-advertensies (advertensieborde).
Direkte verbruikers Marketing
`N winkel nie hoef te wees `n bou-dobbelmasjiene is `n voorbeeld hiervan. Sommige verbruikers produkte, soos versekering of `n belegging produkte, is nie tipies verkoop in `n kleinhandel-omgewing. Hierdie tipe van produkte vereis dat `n verkope besoek aan die huis, wat is `n vorm van direkte bemarking.