Voordele van mond-tot-mond-bemarking
Mond-tot-mond-advertensies word beskou as een van die mees effektiewe vorms van bemarking, en baie maatskappye het strategieë wat fokus op die gee van mense redes om te praat oor hul positiewe ervarings met hul produkte of dienste aanvaar. Besighede is baie bewus daarvan dat mense oor die algemeen verkies om familie en vriende te raadpleeg voordat jy baie besluite te koop, insluitend die keuse van `n prokureur of dokter, die koop van `n motor of die vind van `n werktuigkundige of haarsalon.
effektiewe aanbevelings
Een van die groot voordele wat mond-tot-mond-advertensies het meer as ander vorme van bemarking is die inherente krag van aanbevelings. Mense is gekondisioneer om aanbevelings van familie vertrou en friends- hulle is geneig om hulle meer hoogs waardeer as enigiets maatskappye hulself kan sê deur middel van verskeie advertensie-metodes. Meer maatskappye is die erkenning van die belangrikheid van die doeltreffendheid van aanbevelings en gaan die ekstra myl om kliënte tevrede en bereid is om hul produkte en dienste te bevorder hou.
goedkoop Marketing
Mond-tot-mond-bemarking is `n koste-effektiewe metode van verspreiding van inligting oor produkte en dienste. Terwyl maatskappye die meeste vorme van bemarking, soos gedrukte advertensies en TV of radio lugtyd, mond-tot-mond bemarking vereis geen uitgawes out-of-sak moet koop. Deur bloot die verskaffing van `n kwaliteit van die produk of diens, en om dit te doen in `n kliënt-vriendelike manier, is maatskappye bank op die feit dat hulle tevrede kliënte families en vriende oor hul ervaring sal leer.
Verbeterde produkte en dienste
Omdat mond-tot-mond bemarking berus op lojale kliënte om produkte of dienste te bevorder, maatskappye moet hul kliënte gelukkig en tevrede te hou. Om dit te doen, kan hulle nie goedere en dienste wat skaars gemiddelde in waarde is produseer. Die oorwig van mond-tot-mond-advertensies - veral online - is die dryfkrag agter die skepping van aansienlik verbeter produkte of dienste. Dit het ook gelei tot `n verbeterde vlak van kliëntediens en die deeglike oorweging van terugvoer van kliënte.
Sterker Brand Image
Maatskappye wat die groot potensiaal in mond-tot-mond bemarking besef voortdurend daarna streef om op te staan uit die skare, eerder as om te wees een van die vele. Die dryfkrag agter hierdie bemarkingstrategie het gelei maatskappye om groter pogings om te fokus op die bou van lojaliteit, want dit is deur middel van lojale kliënte wat mond-tot-mond-advertensies suksesvol is. Hoe meer kliënte word aangemoedig lojaal teenoor `n produk of diens, hoe groter is die vlak van die bevordering hulle daarvoor doen, iets wat beeld die maatskappy se handelsmerk verhoog te wees.