Hoe om `n klein Motel

Bedryf van `n klein motel gee jou die geleentheid om `n verskeidenheid van vaardighede te gebruik as jy dienste te lewer aan moeë reisigers. Maar hardloop `n motel vereis meer as die aanbied van `n gemaklike kamer met al die geriewe. As `n klein motel eienaar, moet jy suksesvol `n handvol van die belangrikste take wat lei tot lojale kliënte wat ander vertel oor hul verblyf en weer bespreek wanneer hulle in die gebied te bestuur.

Koop `n lessenaar sagteware program wat kan hanteer besprekings, boekhouding en betaalstaat vir klein eiendomme. Kyk vir funksies soos die skep van gas fakture en die dop van voorraad soos linne, toiletpapier en meubels. Die sagteware moet ruimte bied vir besonderhede oor die gaste - nuttig vir die maak van die terugkeer van reisigers voel onthou en welkom - en geskiedenis van klein groepies wat bly by jou motel. Die sagteware moet ook help om inkomste te spoor en te prys jou kamers in `n manier waarmee jy `n ordentlike wins te maak. As jy bied online besprekings - `n goeie manier om tyd te bespaar as jy personeel beperk tot besprekings hanteer - maak seker dat die sagteware integreer met jou aanlyn-stelsel.

Gaste verwag meer interaksie op `n klein motel, in teenstelling met `n groot hotel waar jou naam so gou kan vergeet as jy wegstap van die balie. Streef daarna om hierdie verwagtinge te voldoen deur die verskaffing van opleiding aan u balie personeel. Leer hulle om bo en behalwe gaan wat van hulle verwag. Byvoorbeeld, as `n gas nie ys uit `n masjien kan kry nie, moenie haar terug te stuur na die icemaker met instruksies oor hoe om dit te doen. In plaas daarvan, vertel haar jy sal `n emmer ys te lewer direk na die kamer. Trein huishouding en onderhoud personeel ook om altyd op te tree professionele, glimlag gaste en maak hulle welkom voel.

Hou jou kamer stewig bespreek vereis `n paar taktiek, insluitend die verskaffing van `n webwerf wat in plaaslike soektogte verskyn. Die webwerf moet mense vertel hoekom jou klein motel is verkieslik oor groter inrigtings of meeding kleiner motels. Byvoorbeeld, praat oor die geskiedenis van jou motel as dit is dwingende, of fokus op unieke aspekte van die eiendom, soos die individueel versierde kamers wat jy aanbied. Verskaf skakels en inligting oor die nabygeleë besienswaardighede, sodat mense weet wat in die gebied. Raak betrokke by jou plaaslike Kamer van Koophandel of toerismeburo om verwysings van mense wat navraag doen oor verblyf te bekom. Netwerk met eienaars van nabygeleë besienswaardighede en restaurante om verwysings te kry om jou motel. Vra tevrede kliënte resensies te plaas op Yelp, Trip Advisor en Google Local om ander te help oortuig om te bly by jou vestiging.

Die skep van `n aangename omgewing vir jou motel is van kardinale belang om die maak van mense gemaklik bly daar voel. Plus, `n aantreklike omgewing beteken laaste-minuut reisigers kan jou motel kies wat gebaseer is op die eerste indrukke. Huur `n persoon aan onderhoud en landscaping hanteer. Maak dit `n beleid om onmiddellik probleme in die kamers of algemene areas op te los. Hou die parkeerterrein skoon, gras areas gesny en die landskap trim en netjies te maak mense wil om daar te bly.