Oordbestuurder Pligte

Oord bestuurders kan elke kamer op `n daaglikse basis nie kyk nie, maar hulle lukraak inspekteer verskillende dele van die oord die hele dag, soos die gras wat die eiendom, banket aktiwiteite en kamers wat wag om gevul omring. Hierdie inspeksies toelaat om areas wat verbetering nodig het identifiseer, hetsy huishoudsters moet meer opleiding of tennisbaan ligte vervang moet word. Dit is hul plig aan om in kennis en regstel hierdie kwessies aan gaste tevredenheid en maatskappy standaarde te handhaaf.

Oplossings kan so eenvoudig wees as die regie departement toesighouers om `n werknemer te lei of kennisgewing aan die onderhoud afdeling van `n noodsaaklike herstel wees. In ander gevalle kan oord bestuurders het `n beroep in buite kontrakteurs, soos as die dak het `n lek. Bestuurders moet vinnig werk om die impak kwessies het op produktiwiteit die oord se minimum te beperk. Byvoorbeeld, moet loodgieter kwessies in `n gastekamer so gou as moontlik opgelos word aan ontevrede klante wat negatiewe woord van die mond kan versprei oor die oord vermy.

Volgens The Art Institute, oord bestuurders in die gesig staar dikwels seisoenale struikelblokke wat inkomste beïnvloed, soos `n verlangsaming in sake tydens seisoene waar die weer `n probleem kan wees. Bestuurders moet ook hanteer kwessies soos `n sakking ekonomie wat lei tot `n afname in die aantal mense wat met vakansies. Oord bestuurders werk om kliënte te lok deur behulpsaam te wees met advertensies, bemarking en spesiale aanbiedings soos verdiskonteringskoerse tydens off-seisoene of spesiale aanbiedinge op gholf of spa-pakkette. In Virginia Beach, byvoorbeeld, oord bestuurders saam met die stad op programme vir toeriste wat wissel van openbare parkering vir spesiale geleenthede.

Oord bestuurders het baie administratiewe take te hanteer deur die loop van `n werksdag. Dit kan beteken die hersiening van finansiële verslae uit te vind of die oord bedryf op begroting en om maniere te vind om koste indien nodig te verminder. Bestuurders ook voldoen aan departementshoofde gereeld nuus oor enige dringende kwessies, soos `n behoefte aan meer personeel in diens te neem om die vraag van kliënte te voldoen. Geen twee dae is ooit dieselfde vir oord bestuurders. Sommige dae is gevul met gelukkige gaste en glimlag werknemers, terwyl ander groot probleme soos onklaar HVAC stelsels of `n ski-lift wat herstel moet dalk betrek. `N Groot deel van pligte `n oord bestuurder se werk is om probleme kalm en doeltreffend aan te pak om die skade te beperk.