Tandheelkundige kantoor Prosedures & Protocols

Tandheelkundige kantoor prosedures en protokolle is ontwerp en geïmplementeer om pasiënte en personeel te beskerm teen die baie gevare wat bestaan ​​in `n tandheelkundige kantoor, om pasiënt privaatheid te beskerm en te verseker dat die kantoor het `n gestandaardiseerde manier van dinge doen. Met prosedures en protokolle in plek maak seker dat veiligheidsmaatreëls gereeld waargeneem, bykomend tot sodat kantoor personeel beter georganiseer te bly en meer doeltreffende dienste aan pasiënte.

A tandheelkundige kantoor bevat baie beroepsgevare, insluitend infeksie, sielkundige stres en allergiese reaksies, sowel as blootstelling aan kwik, ioniserende en nie-ioniserende bestraling, en narkose gasse. Prosedures en protokolle is in plek om elkeen van hierdie gevare aan te spreek, en sluit in die versameling van die volle gesondheid geskiedenis van alle pasiënte, `n streng dieet vir die hantering van skerp items soos spuitnaalde, en die toets vir antwoorde op die baie potensiaal allergene gevind in `n tandheelkundige kantoor, soos latex glovex, oplosmiddels, en smeerolies. Pasiënte word beskerm teen bestraling met spesiale komberse, terwyl personeel staan ​​agter hindernisse wanneer bestraling gebruik word. Tandheelkundige professionele dra ook beskermende klere wanneer daar gewerk word op pasiënte, om hulself te beskerm teen liggaamlike vloeistowwe.

Tandheelkundige kantore is onderhewig aan die onder die Health Insurance Oordraagbaarheid en Aanspreeklikheid Wet gevestigde reëls. HIPAA ingestel deur die Kongres in 1996 as `n middel van pasiënt privaatheid te beskerm teen misbruik en onvanpas bekend gemaak nie. Gevolglik moet tandheelkundige kantoor prosedures en protokolle in lyn met HIPAA standaarde, soos om te verseker pasiënt inligting opgesluit veilig.

Aanstellingsprosedures en protokolle vir `n tandheelkundige kantoor sluit stigting van verwagtinge van pasiënte en kantoor personeel wanneer dit kom by die skedulering. Een so `n protokol wat pasiënte na 24 uur kennis gee vir kansellasies. Verder, as pasiënte nie opdaag vir geskeduleerde afsprake, mag prosedure die kantoor se wees om die pasiënt te hef `n no-show administratiewe fooi.

Tandheelkundige kantore moet prosedures en protokolle in plek hê om geduldig klagtes te hanteer. In private besit klinieke, kan klagtes word met administratiewe personeel, soos ontvangsdame die kliniek se. Sy stuur dan die klagte op die tandarts. Groter klinieke kan kliëntediens departemente of personeel wie se werk is om die pasiënt klagtes hanteer het.